Продавцы на Wildberries, работающие по модели FBO (FBW), могут привезти свой товар напрямую на склад хранения или в ближайший сортировочный центр (СЦ). Опытные селлеры чаще всего выбирают первый вариант. Но в высокий сезон, когда склады перегружены, порой просто нет выбора. Разбираемся, как устроена работа СЦ, чем они отличаются и почему не все селлеры их выбирают.
В чем отличие сортировочных центров от складов
На складах товар хранится, на СЦ – нет. В общем-то это и есть основное отличие. Есть ещё одно момент: возвраты и доставка до ПВЗ тоже проходят через сортировочный центр, а не отправляются напрямую на склад. То есть, если при планировании поставки вы можете контролировать, куда попадёт ваш товар: Электросталь, Коледино или Тула, то после возврата он может оказаться там, куда его ближе везти.
Из-за этого остатки могут скапливаться на складах. О том, как от них избавиться, рассказывали в отдельном посте в Telegram.
Как работают сортировочные центры ВБ
- Вы выбираете ближайший СЦ
- Планируете туда поставку
- Отвозите товар
- Маркетплейс сам распределяет товар по складам
Главная проблема: выбрать склад не получится. Wildberries сам решает, куда отправить ваш товар. Чаще всего это ближайший склад, потому что главная задача – экономия на логистике. Но также распределение может зависеть и от спроса. В любом случае – селлер на выбор никак не влияет. Следовательно, не может влиять и на индекс локализации, и на другие важные параметры.
С одной стороны, вы снимаете с себя все заботы по доставке и экономите на транспортных расходах. С другой – почти ничего не контролируете.
Доставка товаров из сортировочного центра на склад бесплатная. А вот с тарифами за логистику и хранение со складов всё немного сложнее.
Тарифы СЦ Вайлдберриз
Стоимость приёмки в СЦ – кот в мешке. Если отгружаете короба, то будет отображаться только коэффициент приёмки – и всё. То есть, отправляя товар вы не только не знаете, куда именно его отвезут, но и совершенно не имеете понятия, сколько придётся заплатить на самом складе. В высокие сезоны это может стать неприятным сюрпризом.
Кроме того, тарифы не фиксируются и могут меняться, пока товары товары находятся на складе
Некоторые СЦ могут хранить монопаллеты. Поэтому при их отгрузке вы увидите не только стоимость приёмки, но также цену за логистику и хранение.
СЦ Вайлдберриз: где находятся
Список огромный – Владикавказ, Самара, Нижний Новгород, Смоленск, Псков, Уфа, Симферополь, Иркутск, Ростов-на-Дону, Воронеж, Кемерово и т.д. Полный список можно найти в личном кабинете в разделе «Карта складов».
Такое количество центров объясняется также тем, что через СЦ товары не только поставляются на склады, но и отправляются на ПВЗ. А ещё сюда приходят возвраты, которые потом снова отправятся на хранение.
Что означают статусы поставки через СЦ
При работе с СЦ есть два основных статуса. Пока поставка находится в пути в сортировочный центр, вы ещё контролируете процесс, но после остаётся только следить за обновлениями в личном кабинете.
Статус «Идёт приёмка»
Маркетплейс в процессе приёмки поставки в этом центре, на склад она отправится в статусе «Принято». Если поставка большая, то Вайлдберриз может отгрузить только часть товаров на склад хранения.
Статус «Принято»
Это означает, что поставка уже в пути на склад хранения или сотрудники уже раскладывают ваши товары. После этого вы сможете увидеть остатки на складах и оценить стоимость хранения.
Стоит ли делать поставку через СЦ
Если ваша задача – свести к минимуму свои заботы и просто отправить товар, то сортировочные центры отлично подходят. Такой формат вполне ок для крупных брендов, у которых стабильные продажи по всей стране и несколько точек отгрузки. Ещё отгрузку через СЦ могут выбирать новички, которые пока не хотят разбираться с логистикой и платить большие деньги за транспортные расходы.
В высокий сезон отгрузка через СЦ может стать палочкой-выручалочкой для селлеров, которые никак не могут поймать нормальные коэффициенты приёмки.
✅ Если же вы хотите полностью контролировать все поставки и внимательно следите за индексом локализации, то лучше всё-таки выбирать поставки на конкретные склады. В этом вам поможет наш сервис «Поставлено» – он сам рассчитает, на какие склады ВБ нужно отгрузить ваш товар и в каком объеме (попробовать сервис и получить консультацию от наших специалистов можно БЕСПЛАТНО).