В Выборге, расположенном в Ленинградской области, диспетчеру скорой помощи удалось определить местонахождение мальчика, который просил о помощи для своей матери, ориентируясь лишь на описание пути до его дома. Ребенок не знал точного адреса, но смог дать ответы на наводящие вопросы.
Как специалисту удалось найти нужное место и чем завершилась эта ситуация, рассказывает материал РЕН ТВ.
«Это поучительная история»
Елена Наумова, диспетчер из Выборгской межрайонной больницы, приняла вызов от малыша, который не мог назвать адрес, но звал на помощь медиков для своей мамы. По его словам, родительница была не в состоянии говорить, поэтому самостоятельно не могла пообщаться с другими взрослыми.
Елена, общаясь с обеспокоенным ребенком, задала ему несколько уточняющих вопросов. Она узнала, что он посещает детский сад, расположенный рядом, называется он «Солнышко». После этого она поинтересовалась о том, какие магазины расположены рядом. Имея почти 40-летний опыт работы в скорой помощи, диспетчер хорошо знала город и быстро поняла, где искать нужный дом.
— Когда ребенок начал объяснять эту ситуацию, я поняла адрес и сразу отправила скорую помощь. Но я не уверена была, что это именно там, — приводит слова Елены телеканал РЕН ТВ.
Когда медики скорой подъехали к дому, они заметили бабушку, которая уже активно помогала у входа. Она приехала к внуку за минуту до их приезда, и это позволило медикам избежать промедлений на этапе поиска квартиры. Как выяснилось, матери мальчика действительно стало плохо, и ситуация была серьезной, родительницу увезли на скорой для оказания помощи. Мальчик после этого остался с бабушкой. Известно, что в настоящее время, когда после инцидента уже прошло время, в семье всё хорошо.
Эта история завершилась благополучно: женщина смогла вернуться домой после лечения. Однако не каждый медик способен определить адрес, опираясь лишь на цвет здания и близлежащие объекты.
— Мы детей учим всему, чему угодно, – комментировала медик. – Но надо помнить об основных вещах, таких как номер экстренных служб, свой адрес, имя мамы, папы. На Западе у нас учат детей, даже как определить инсульт. Например, бабушке стало плохо, попроси ее улыбнуться. Это поучительная история.
Журналисты РЕН ТВ сообщают, что события произошли примерно семь лет назад, однако история по-прежнему актуальна. Елена Наумова работает диспетчером, и многие в городе знают женщину. Её супруг также более 30 лет трудится в скорой помощи. Внук, вдохновленный их примером, поступил в медицинский университет, стремясь продолжить семейное дело.