Есть люди, которые не стесняются открыто говорить о своих желаниях, просьбах и недовольствах окружающим, но делают это так вежливо, аккуратно — и при этом твердо, — что это не вызывает раздражения и не провоцирует конфликтов. Уверена, что каждый из нас встречал таких людей в своей жизни
Их поведению даже отдельный термин дали — ассертивность
Как этот навык решает кучу вопросов в жизни?
А так, что это поведение помогает получать всё, что вы хотите, оставаясь собой! Представьте, вам из себя ничего не нужно изображать, придумывать и напрягаться. Вы интуитивно, честно и искренне говорите с людьми и получаете для своего комфортно от них классные блага
Или ещё знакомая ситуация: вы всю неделю упорно трудились на работе и договорились провести время с семьей на выходных. Но вот наступил субботний вечер, вы с женой собираетесь в ресторан, и вам звонит начальник — просит что-то срочно сделать по работе. Как поступить в такой ситуации? Как расставить приоритеты?
И как раз эта ассертивность позволяет находить опору в себе и отвечать на такие вопросы, не испытывая дискомфорт. Например, сейчас вам важнее показать семье, что она для вас очень значима и что вы по ней соскучились. Тогда вы спокойно отказываете руководителю и идете на ужин. При этом угрызений совести не испытываете: вы имеете право на отказ и поступили в согласии со своими убеждениями
Или, напротив, сейчас вы чувствуете, что работа для вас важнее. Тогда вы объясняете близким ситуацию и принимаетесь за задачу. Время на самокопание и вопрос: «А нужно ли было так делать» не тратите — вы приняли это решение, потому что оно полностью соответствует вашим интересам
Ассертивное поведение — это не врожденный навык, а приобретённый. Поэтому я выделила несколько правил, которые помогут вам развить этот skill:
💫Открыто, но вежливо, говорить о своих потребностях, о том, что не устраивает или беспокоит
💫Твердо отказывать, если с чем-то не согласны или что-то не нравится
💫Не вступать в конфликт, если другой человек начинает спорить
💫Использовать «я-сообщения», например «я не согласна», «я хотела бы», формулируя просьбы и пожелания. Они покажут собеседнику, что вы говорите о собственных чувствах и мыслях, при этом ни в чем его лично не обвиняете и ни за что его не осуждаете
💫Пытаться найти компромисс, если есть конфликт интересов
💫Не предпринимать ничего под влиянием негативных эмоций: злости, грусти, обиды
💫Говорить «спасибо», когда искренне благодарны. И всегда извиняться, если провинились
А исследования психологов показали, что уровень ассертивности человека положительно влияет на его психологическое здоровье и самооценку
Еще больше пользы для развития личности в моем telegram канале, подпишись: t.me/coachmariapopova