Найти тему
Андрей Маслов

Эффект "замыленного глаза"

Когда бизнес управляет собственником: проблемы и решения.


Довольно типичная картина для многих предпринимателей: собственник, погружённый в псевдо-операционные процессы, крутится словно белка в колесе, пытаясь справиться с повседневными задачами бизнеса. Однако вместо желаемого результата приходит разочарование. Причём не просто от неудач, а от ощущения, что несмотря на все усилия, не происходит развития. Время уходит, а собственник всё больше замыкается в своём маленьком мире, теряя контакт с реальностью.

Кризис операционного управления

Такой собственник оказывается в положении, когда его энергия уходит на решение сиюминутных задач, и он уже не занимается своим истинным делом — стратегическим управлением и развитием бизнеса. В результате возникает парадоксальная ситуация: человек очень много работает, а бизнес не развивается. Более того, он деградирует, так как в суете теряет возможность анализировать, планировать и принимать долгосрочные решения.

Одной из главных причин такой стагнации является неспособность предпринимателя увидеть объективную картину происходящего на своём предприятии. Это обусловлено рядом ошибок, среди которых:

1. Бессистемный подход: бизнес живёт от одной проблемы до другой, нет чёткой стратегии или плана.
2. Приятельские отношения с подчинёнными: очень часто это превращается в обвинения, что ухудшает атмосферу в команде и снижает эффективность.

Ситуация усугубляется тем, что бизнес начинает управлять собственником, а не наоборот. Предприниматель настолько погружён в дела, что практически круглосуточно занят мелкими текущими вопросами. Это создаёт состояние того, что весь мир сосредоточен только в его офисе, а всё остальное — вне поля зрения.

Туннельное мышление и «слепые зоны»

Когда предприниматель зациклен на текущих задачах, его мышление начинает походить на туннельное. Появляется синдром "слепых зон", когда внимание приковано только к проблемам и возможностям, которые находятся в пределах видимости. Всё остальное кажется несущественным. В этом состоянии предприниматель перестаёт замечать важные аспекты бизнеса, которые необходимы для его роста и успешного развития.

Такое восприятие порождает убеждённость в том, что все события и проблемы могли произойти только так, как они произошли. А это, в свою очередь, мешает видеть альтернативные решения и возможности. Возникает некая форма предопределённости и фатализма, которая сковывает действия собственника.

Когда глаз «замылился»

Одна из характерных черт такого состояния — это то, что каждый мелкий вопрос, каждая проблема, находящаяся «слишком близко к глазам», начинает казаться огромной. Собственник перестаёт различать важное от неважного, срочное от второстепенного. И каждый день вместо того, чтобы решать глобальные задачи, он погружается в мелочи, которые скапливаются в его сознании, перекрывая возможность размышлять конструктивно.

Как выйти из замкнутого круга

Чтобы выбраться из этого замкнутого круга, предпринимателю необходимо сделать несколько важных шагов:

1. Выход из операционки: делегируйте рутину. Перекладывайте текущие задачи на подчинённых, которым доверяете, а сами сосредоточьтесь на стратегии.

2. Внешний взгляд: ищите мнения со стороны. Привлечение консультантов или партнёров для анализа ситуации может помочь увидеть проблемы и возможности, которые остались незамеченными.

3. Системность: разработайте долгосрочный план и придерживайтесь его. Даже если это потребует усилий, наличие структуры и порядка поможет снизить хаос и повысить продуктивность.

4. Пересмотр отношений с командой: перестаньте быть «приятелем», стремитесь к профессионализму. Эффективные отношения внутри команды — это залог успешного бизнеса.

Таким образом, предприниматель, осознав свои ошибки и изменив подход, может вернуть контроль над своим бизнесом и вывести его на новый уровень развития.

Подписывайся на канал Психология бизнеса

-2