По итогам первого этапа регионального конкурса «Лучший психолог МЧС России» среди специалистов психологической службы Главных управлений МЧС России по Северо-Кавказскому федеральному округу психолог Специализированной пожарно-спасательной части Таисия Кантемирова заняла вторую ступень пьедестала.
В чрезвычайном ведомстве Таисия работает уже больше 10 лет. За это время девушка четко уяснила: на службе нет «в теории может быть», здесь реальные ситуации, способы, решения которых нужно находить молниеносно. Не растеряться самой и помочь людям помогает база, которую Таисия накопила и за годы работы в МЧС России. Каждую смену девушка сталкивается с различными происшествиями, начиная от дорожно-транспортных происшествий, заканчивая чрезвычайными ситуациями. «За годы работы у меня ни разу не было двух одинаковых случаев, поэтому каждый раз оказание помощи это не определенный алгоритм, а творческий поиск решения, ведь на исход ситуации может повлиять и обстоятельства, и эмоции, и настроение человека», - рассказывает психолог.
Перед психологами всегда стоит непростая задача – помочь человеку разобраться с его проблемой, дать возможность посмотреть на нее с разных сторон. А для этого необходимо не только слушать и слышать пострадавшего, но что самое сложное, донести до него мысль, что его понимают. Правильная работа психолога помогает выстраивать изначально перспективу выхода из сложной ситуации, а впоследствии – и разрешение самой ситуации. «Если ты подходишь к выполнению своей работы с ответственностью, а по-другому в структуре МЧС России просто невозможно, то непременно чувствуешь, что полезен людям, что способен помочь».
Этой хрупкой девушке уже не раз приходилось протягивать руку помощи совершенно незнакомым людям. Оказанная ею своевременная психологическая помощь неоднократно спасала чью-то жизнь, чью-то семью. Таисия Кантемирова - психолог по образованию, неравнодушный человек по состоянию души.