Основные правила этикета известны, но иногда возникают сомнения в правильности поведения. Тренер по деловому и светскому этикету Надежда Харланова назвала изданию «Тюменская область сегодня» три самых распространенных вопроса.
Главный вопрос, который волнует слушателей тренингов - не мешают ли хорошие манеры в современном мире? Надежда Харланова уверена, они помогают людям с разными убеждениями находить общий язык. Ведь в основе этикета лежит уважение к другому человеку.
Тюменцев также волнует, как уместно обратиться к незнакомому человеку. Харланова считает, что не надо говорить «мужчина», «женщина». Лучше обратиться обезличено и привлечь внимание, извинившись за беспокойство. Обращение «молодой человек», «девушка» допускаются, но в соответствии с возрастом.
Харланова также отметила, что если вы встречаете знакомого человека, который находится не один, то нужно поприветствовать всех присутствующих. Перед тем, как завязать разговор, стоит извиниться перед всей компанией. К примеру, мужчина, сопровождающий даму, встречает знакомого и хочет поговорить. В этом случае, он должен попросить прощения у спутницы и представить ей друга, а не оставлять ее одну стоять в стороне.