В Калининградском международном аэропорту Храброво начал работу круглосуточный колл-центр. Теперь пассажиры могут связаться со специалистами по единому номеру +7 (4012) 550 550 в любое время суток 365 дней в году. Это позволит им оперативно получать всю необходимую информацию о расписании рейсов, правилах перевозки и других важных аспектах авиаперевозок. По прогнозам, ежемесячная нагрузка на новый центр обработки запросов составит более 10 тысяч звонков. В будущем планируется интеграция колл-центра с аэропортами Мурманска и Пскова, что станет частью программы стандартизации аэропортов холдинга "Новапорт".
]]>
