В Омске девочке с эпилепсией стало плохо на детской площадке и рядом не было никого из взрослых. 16-летняя девушка прячется в кустах от преследующих её бородатых “ухажёров” на автомобиле. Все эти истории могли бы закончиться плохо, будь у пострадавших надежда только на “Скорую” и полицию. Всех их выручили обычные люди, подключенные к приложению “Заступник”.
В конце июля в Нижнем Новгороде 16-летняя девушка Лена (это и другие имена в тексте изменены) возвращалась домой вдоль набережной Гребного канала. Примерно в полукилометре от её подъезда произошла классическая ситуация – Лена приглянулась нескольким молодым людям, проезжавшим мимо на автомобиле. На предложения “подвезти” и попытки познакомиться она сначала не реагировала, потом отказывалась. В ответ в ход пошли оскорбления и угрозы. Почувствовав, что дело пахнет бедой, девушка убежала в ближайшие заросли деревьев и спряталась в кустах. “Женихи” оказались настойчивыми – притормозили возле посадок, вышли из машины и начали искать Лену.
В звонить в полицию и убеждать дежурного, что она правда в опасности? Или родителям? И потом объяснять, где именно она находится? Преследователи услышат ее и найдут по голосу. Что делать? Девушка вспомнила, что установила в телефон приложение “Заступник”. Открыла его, нажала “тревожную кнопку” и шёпотом записала голосовое сообщение с описанием ситуации и места, где она находится. Уже через две минуты на месте были две машины с волонтерами сообщества “Заступника”. “Ухажёрам” такой поворот явно не показался хорошим и они быстро уехали. Ну а то, что приехала помощь девушка поняла, когда ее позвали по имени и сообщили, что её отец уже в пути к месту происшествия. Всё обошлось.
Как и в случае с 12-летним Иваном из Иркутской области, который очень любит рыбалку. Ранним утром в начале августа он тихо вышел из дома и отправился со старшими приятелями на Ангару ловить рыбу. Родителям он решил ничего не говорить – ведь те могли его просто не отпустить. “Сюрприз” для домашних Ивана оказался шокирующим. Ещё “веселее” им стало, когда они через “Заступник” увидели последнее место, где мобильная сеть “видела” телефон Ивана – берег реки. Опасаясь неладного, родители тут же отправились по последней геолокации. И вскоре нашли Ивана, как ни в чем не бывало, увлекшегося рыбалкой. Детали первой беседы юноши с родителями мы здесь опустим, их можно представить всем, у кого есть дети. Но найти парня быстро удалось только благодаря приложению.
А в Омске произошел несчастный случай, который, не будь “Заступника”, мог привести к настоящей трагедии. Две девочки играли на детской площадке, когда одна из них вдруг упала на землю и начала биться в конвульсиях. Эпилептический припадок и никого из взрослых рядом. “Скорая” могла не успеть. Зато в “Заступнике” у пострадавшей девочки среди “круга доверия” (обычно члены семьи) оказалась её бабушка, которая как раз находилась неподалёку. Она быстро пришла на помощь – повернула девочку на бок и положила под голову кофту. Через несколько минут припадок закончился, и угроза жизни миновала.
Всё это рядовые случаи работы приложения. Только за три неполных летних месяца с помощью “Заступника” были найдены и вернулись к родителям 117 потерявшихся детей. Схема его работы несложная – программу устанавливают на телефоны детей, их родителей и волонтеров сообщества “Заступника”. Если что-то происходит – например любая из описанных ситуаций или им подобная, ребенку достаточно нажать на кнопку, чтобы объявить тревогу. И близкие, а также подключенные к системе и находящиеся неподалёку взрослые быстро придут на помощь.
Недавно в приложении появилась новая функция – установка “Зон безопасности” для детей. Родители сами выбирают, где они будут – дома, в школе, в спортивной секции или где-то еще. Как только ребенок покидает безопасное место, родители получают уведомления об этом на свой телефон. В отличие от других приложений со схожим функционалом, “Заступник” реализует его бесплатно и на территории всех регионов России. Помимо «зон безопасности», приложение позволяет родителям определять маршруты ребенка, видеть его местонахождение в данный момент и историю перемещений за сутки. Возможность видеть своих детей в режиме реального времени, не находясь рядом с ними, повышает общий уровень безопасности детей, а также снижает родительскую тревогу, говорят “Блокноту” разработчики приложения. Сейчас в “Заступнике” более 170 тысяч пользователей. Это единственное подобное объединение в России. В прошлом году через приложение оперативную помощь получили 4,5 тысячи детей. Среднее время реагирования взрослых на “тревогу” в “Заступнике” в городах с хорошим охватом пользователей - всего 2-3 минуты.