Это был мой спонтанный эксперимент. Накануне запланировала всего два заказа. Но проснулась в 5:30, не спалось, залезла в приложение Достависта. А там как раз заявка для ранних пташек, конечно, хватаю ее и бегу завтракать. Рабочий день начался в 7 утра. Что ж, проверю известную поговорку про тех, кто рано встает! По пути на электричку сделала фото – луна и туман С этим первым заказом сразу же проблема – получатель не отвечает на звонки и смс. Хорошо я из метро еще не вышла, дозваниваюсь заказчику. Тоном, не терпящим возражения, заявляю: либо я переношу время доставки, либо оформляю возврат, и стоимость моих услуг увеличится. И следую по намеченному далее маршруту. Примерно через час клиент проснулся и написал ответ на мое сообщение, что готов принять заказ. Звоню, также уверенно объясняю, что у нас с ним два варианта развития событий. Сама назначаю время, в которое смогу подъехать. Наглость? Я решила, что в такой ситуации могу диктовать условия. Забегая вперед замечу, что в итоге очут
Смена курьера 12 часов – мои впечатления
20 сентября 202420 сен 2024
54
1 мин