Отмена отраслевой лицензии в 1С – процесс, требующий определенных действий и, возможно, обращения в компанию 1С или к вашему партнеру по внедрению. Точные шаги могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и типа вашей лицензии.
Почему может потребоваться отмена лицензии?
- Переход на другую конфигурацию: Если ваша организация решила перейти на другую конфигурацию 1С, то существующая отраслевая лицензия может стать неактуальной.
- Оптимизация затрат: При сокращении числа пользователей или функций, используемых в системе, может возникнуть необходимость в пересмотре лицензионного соглашения.
- Прекращение деятельности: В случае ликвидации организации или прекращения использования 1С необходимо корректно закрыть лицензионное соглашение.
Основные шаги при отмене лицензии:
- Связь с партнером или компанией 1С:Контактные данные: Обратитесь к своему партнеру по внедрению или в службу поддержки 1С для получения точных инструкций.
Информация о лицензии: Подготовьте всю необходимую информацию о вашей лицензии: номер, дату заключения договора, контактные данные организации. - Оформление заявки на отмену:Заполните форму: Вам будет предоставлена форма заявки на отмену лицензии, которую необходимо заполнить и подписать.
Укажите причину отмены: Укажите конкретную причину, по которой вы отменяете лицензию. - Возврат лицензионных ключей (при необходимости):Физические ключи: Если у вас есть физические ключи защиты, их могут попросить вернуть.
Электронные ключи: Информация о деактивации электронных ключей будет предоставлена партнером или компанией 1С. - Оплата дополнительных услуг (при наличии):Расторжение договора: В некоторых случаях может потребоваться оплата дополнительных услуг, связанных с расторжением договора.
- Получение подтверждения об отмене:Официальное письмо: После выполнения всех необходимых процедур вы получите официальное подтверждение об отмене лицензии.
Важные моменты:
- Сроки отмены: Сроки отмены лицензии могут варьироваться в зависимости от условий договора и внутренних процедур компании 1С.
- Финансовые обязательства: Уточните у партнера или компании 1С, какие финансовые обязательства возникают при отмене лицензии.
- Сохранение данных: Перед отменой лицензии рекомендуется создать полную резервную копию базы данных.
- Переход на другую конфигурацию: Если вы планируете перейти на другую конфигурацию, обсудите этот вопрос с вашим партнером по внедрению.
Дополнительные рекомендации:
- Проконсультируйтесь со специалистом: Если у вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь за консультацией к специалисту по 1С.
- Сохраните все документы: Сохраните все документы, связанные с отменой лицензии, для дальнейшего использования.
- Планируйте процесс заранее: Отмена лицензии может занять некоторое время, поэтому планируйте этот процесс заранее.
Обратите внимание: Информация, предоставленная в этом ответе, носит общий характер и может не соответствовать конкретной ситуации. Для получения точной информации о процедуре отмены лицензии, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером по внедрению или компанией 1С.