Сегодня e-mail рассылки становятся все более популярными, даже среди компаний, которые ранее не использовали этот инструмент для взаимодействия с клиентами.
Почему e-mail рассылки так востребованы?
Все просто: рассылки остаются доступным и экономичным способом общения с аудиторией. Пара кликов — и вы отправляете письмо, которое может привести к увеличению продаж.
Основные сложности
Однако эффективность e-mail рассылок нередко оказывается низкой. Это связано с тем, что такой маркетинг основан на психологии — важно уметь правильно воздействовать на эмоции и желания адресата. Задача e-mail маркетинга — повлиять на потребителя, вызвав нужные эмоции.
Как сделать e-mail рассылки эффективными?
Ключевые задачи — это заставить получателя открыть письмо и привлечь его внимание.
- Открываемость письма. Многие пользователи воспринимают рассылки как спам, который вызывает раздражение. Чтобы письмо не оказалось в «корзине» без прочтения, важно привлечь интерес.
- Простота восприятия. Люди не любят, когда их принуждают к действиям. Чтобы рассылка не вызвала сопротивления, важно упростить принятие решения и не создавать лишнего давления на получателя. Главное — быть честным и прямым.
Что отправлять?
- Отчеты с цифрами. Например, динамика роста компании или сравнение цен. Человек может не вчитываться в цифры, но сама статистика произведет нужное впечатление.
- Полезная информация. Сообщения типа «С нами работать просто!» ненавязчиво подчеркивают удобство взаимодействия, не требуя немедленных действий.
- Интересные материалы. Подборки новостей или статей могут побудить читателя перейти по ссылке и узнать больше.
Как удержать внимание?
Для этого используйте нестандартные решения: креативные тексты, изображения, видеоматериалы — все, что поможет сделать письмо более живым и интересным.
Важные выводы
- E-mail рассылка — это полезный инструмент, но требует тщательной проработки.
- Уважайте своих подписчиков: избегайте массовых, но бесполезных сообщений. Пусть ваши письма приносят ценность, а не раздражение.
Хотите узнать больше?