Моя знакомая уже более двадцати лет живёт в Германии. На первый взгляд, за столь долгое время жизни в другой стране она должна была полностью ассимилироваться, проникнуться местной культурой и менталитетом. Однако, даже спустя годы её продолжают удивлять особенности жизни в этой стране и менталитет немцев, их подход к разным жизненным ситуациям.
Недавно она рассказала одну интересную историю, которая произошла с ней в одном из местных супермаркетов, и которая наглядно показала, как местный уклад жизни может порой озадачить, удивить и даже немного порадовать.
"Однажды, после работы, я заскочила в супермаркет за продуктами, как и многие в конце трудового дня. Сделав покупки по заранее составленному списку, который я всегда держу в голове, я решила немного пройтись по залам, просто чтобы расслабиться после тяжёлого рабочего дня.
В одном из отделов привлекли мое внимание комнатные растения. Но это были не обычные цветы в горшочках, к которым все привыкли. Нет, это были настоящие миниатюрные деревья, по размерам они напоминали рождественские ёлки, такие же пышные и величественные. Цены на эти зелёные гиганты колебались от 15 до 25 евро в зависимости от размера и густоты кроны.
И хотя в моих планах не было покупать цветок, я не могла оторвать глаз от этих зелёных красавцев. В голове начала мелькать мысль: а не купить ли одно из них и не добавить ли немного свежей зелени в интерьер? Однако я решила не спешить и сначала обдумать покупку, взвесив все «за» и «против».
Приехав домой, я не могла перестать думать о том, как здорово было бы поставить это дерево в углу гостиной, где ему точно нашлось бы идеальное место. Представляла, как его зелёные листья будут гармонировать с мягкой мебелью, добавляя уюта и свежести в дом. Эта идея всё больше завладевала мной, и наутро я уже была уверена: нужно возвращаться в магазин и покупать это чудо природы.
Однако, как часто бывает, работа затянула, и я смогла выбраться в магазин только поздним вечером, практически к самому закрытию. Сердце замерло, когда я вошла в отдел с цветами: почти все деревья уже разобрали. Остался лишь один-единственный экземпляр, который стоял, как будто ждал именно меня! Его крона была не такой густой, как у тех, что я видела накануне, но это уже не имело значения — я решила, что это именно то, что мне нужно.
Я схватила его, осмотрела, но, к моему разочарованию, ценника на нём не оказалось. Обратившись к работнику магазина, я получила совет уточнить цену на кассе. Ну, думаю, что тут сложного? Я же видела цены вчера, больше 25 евро мой новый зелёный друг стоить точно не будет.
Подхожу к кассе, а там меня встречает кассир с абсолютно спокойным и бесстрастным выражением лица. В Германии это типично: тут не принято чрезмерное выражение эмоций на работе, никто не будет с улыбкой во все 32 зуба спрашивать: «Как дела?» Это тебе не Америка, где каждая касса – маленький театр вежливости. Немцы более сдержанны в своих эмоциях, что для меня уже стало привычным.
Кассир внимательно осмотрел моё деревце, переворачивал его в разные стороны, даже заглянул под горшок, но ценника не обнаружил. После чего он, видимо, решил уточнить информацию на компьютере. Это заняло несколько минут, и по его лицу было понятно, что и в базе данных о моем зелёном друге тоже ничего не нашлось.
Тогда началась настоящая суета. Работники магазина метались по залу, как муравьи, пытаясь найти хотя бы какой-то намёк на цену этого дерева. Но после пяти минут поисков стало ясно: цена остаётся неизвестной. Я уже начинала думать, что мне придётся уйти с пустыми руками или же возвращаться в другой день, когда, неожиданно, кассир обратился ко мне: «Нам очень жаль, но мы не можем найти цену на этот товар. Вы можете забрать его бесплатно. Просим прощения за доставленные неудобства».
Я стояла ошеломлённая и не могла поверить своим ушам. Совершенно бесплатно? Просто так? Я покинула магазин, обхватив двумя руками моё новое деревце, и не могла сдержать эмоции. Такого я точно не ожидала. В тот момент я поняла: несмотря на то, что Германия славится своей точностью и педантичностью, случаются здесь и приятные исключения. И вот теперь у меня дома растет бесплатное мини-дерево, напоминание о том, что даже в строгой немецкой системе иногда случаются чудеса!"
Этот случай стал для моей знакомой очередным подтверждением того, что даже в самых прагматичных странах мира иногда можно столкнуться с неожиданными и приятными ситуациями, которые заставляют улыбнуться и удивиться человеческому подходу.