В июле на Платформе появился новый проект под названием «Хотите спортивную площадку мечты у нас во дворе? Давайте сделаем это вместе! 🏀». Его автор, Алексей Дударев, учредитель организации «Делай город», рассказал о спортивной площадке во дворе дома по улице Иртышская набережная, 11 к.1.
Её отремонтировали относительно недавно, 3 года назад, но после первого игрового сезона начали появляться проблемы. От ударов мячами стало разрушаться ограждение: сварные точки лопались. Со временем прутья выпали из полотен, сегменты слабо держались на основании. Вся конструкция издавала звонкие неприятные звуки и стала небезопасной для игроков.
Тогда у Алексея появилась идея вместе с соседями восстановить проблемную площадку: разместить проект на Платформе, через неё собрать средства на ремонт, и привлечь как можно больше жильцов к общему делу.
В первую очередь, нужно было узнать варианты проведения ремонта, определиться с подрядчиком и посчитать смету. Такой небольшой объём работ интересен немногим компаниям, в этом заключается основная проблема мелких улучшений. В итоге исполнителя нашли на сервисе «Авито» путём сбора разных коммерческих предложений и идей по ремонту ограждения.
Бюджет был ограничен и идеально сделать бы не получилось, также принципиально не хотелось менять конструкцию из вертикально-ориентированного полотна на сетку. Площадка “в клеточку” менее визуально привлекательна, хотя, кажется, что такая конструкция более утилитарна,— делится Алексей.
После выбора подрядчика и метода работ нужно было привлечь соседей. Для этого инициатор:
- опубликовал сообщение в чате жильцов, где описал проблему и прикрепил ссылку на Платформу для дополнительного информирования и сбора средств;
- разместил в лифтах и у входов в подъезды объявления с фотографией; площадки в текущем состоянии и информацией о необходимых работах, а также QR-кодом, ведущим на проект на Платформе;
- лично пообщался со знакомыми соседями, а они, в свою очередь, донесли идею до других знакомых жильцов, таким образом, сработало сарафанное радио.
Каждый из каналов принёс новых участников в софинансирование проекта. Негативного отклика от соседей не было, один отказ был обоснован тем, что житель не пользуется площадкой и играющие на ней ребята доставляют ему дискомфорт. Алексей отметил, что было несколько позитивных сообщений о поддержке проекта в чате жильцов и в личных беседах.
Всего жильцы собрали 68 800 рублей, которые покрыли расходы на восстановление ограждения.
Решение, реализованное в итоге на площадке, компромиссное — на полное восстановление понадобилась бы значительно большая сумма, поэтому заменили и укрепили только торцевые части, которые берут на себя основную нагрузку. Подрядчик изготовил новые решётки, которыми укрепили верхнюю часть существующего ограждения. Схожие дефекты на боковых стенках попробовали укрепить хомутами, но они со своей задачей не справляются, поэтому в будущем потребуется замена секций или их укрепление.
Время покажет, насколько эффективным окажется это решение. Один из выводов, который сделал инициатор в ходе реализации проекта — нужно лично общаться с соседями, собственниками и другими заинтересованными людьми. Сообщения в чаты и объявления, даже при качественной реализации, имеют низкую конверсию. У жильцов больше доверия к тем, с кем они знакомы давно.
Кроме того, это хороший способ познакомиться с соседями и показать им, что масштабные изменения начинаются с небольших шагов.