В Тюмени на площадях десяти отделений связи теперь работают почтоматы Почты. Клиенты получили возможность забирать свои отправления самостоятельно, без обращения к операторам.
Автоматизированное получение отправлений влияет позитивно на ускорение обслуживания клиентов. Новый способ стал доступен еще в мае. Каждый день через почтоматы получают от 20 до 50 различных отправлений. За последний месяц больше всего посылок было получено таким образом в отделении связи на Широтной, 165, корпус 7.
В почтоматы поступают отправления весом до 20 кг. без описи вложения. Клиентам приходят смс-сообщения с предложением забрать посылку. Услуга является бесплатной.
Всего в Тюмени насчитывается 70 подобных аппаратов: как у почтовиков, так и у их партнеров. Почта России намерена расширять сеть почтоматов, пишет "Тюменская линия".