Предыдущая статья: Риск обращения к частным наркологам, лицензированные клиники, сервис AmeOli и фишки сервиса
От CEO AmeOli:
- Я долго работал в наркологии и видел различные схемы недосдачи выручки с выездов врачами. Каждый придумывал хитрость и она раскрывалась, врачи увольнялись, нанимались новые и так по кругу. Самое тяжелое, что приходилось узнавать то, что пациент погиб по вине врача. И тут интересный момент моей практики из объяснения врача и матери пациента, которая вызывала услугу на дом... По этому, в сервисе AmeOli мы создали интеграцию с онлайн оплатой пациентом из его личного кабинета прямо на выезде - выдаем все документы и присылаем чек, и стремимся к тому, что бы услуги оплачивались в полном объеме на расчетный счет клиники.
Это не палка в колеса врачам и лишения их заработка на оказываемых услугах, врач должен помнить, что в случае осложнений или смерти его пациента, ответственность лежит на нем и далее, будут сверятся все финансы, а уже потом проводится медико-судебная экспертиза....
В современных условиях медицинских услуг, особенно при оказании помощи на выезде, безопасность и прозрачность финансовых взаиморасчетов становятся ключевыми факторами. Чтобы исключить недосдачу денег врачами, важно использовать систему онлайн-оплаты через сервис AmeOli. Это не только упрощает процесс расчетов, но и минимизирует риски, связанные с наличными средствами.
С целью мотивации пациентов на полную оплату услуг клиники, AmeOli предлагает специальную памятку. В ней четко указано, что оплата даже части услуг непосредственно врачу может повлечь серьезные последствия. В случае осложнения, клиника может отказаться от ответственности, утверждая, что услуги, оказанные на выезде, не совпадают с теми, что были прописаны в договоре. Такой подход позволяет пациенту понять важность соблюдения прозрачности в расчетах и минимизировать риски как для себя, так и для медицинского учреждения. Онлайн-оплата становится гарантией, что вся сумма будет учтена, а услуги — адекватно оценены и задокументированы (выдан чек на оказанные услуги), что снижает вероятность недоразумений и конфликтов между пациентом и медицинским персоналом.
В следующем посте мы поговорим о том, как принимать наличные средства без онлайн - будет интересно.