На чью сторону встать: постоянной клиентки, сдающей квартиру, или парня арендатора, который попал в весьма двусмысленную ситуацию? И просит помощи.
Вот ведь дилемма) История от риелтора, работающего в теме аренды жилья.
Предлагаю внимательно прочесть, а вдруг придётся испытать что-то похожее на себе?
Постоянная клиентка Галины, хозяйка квартиры, довольно долго пользовалась услугами риелтора по поиску арендаторов. Не хотела заморачиваться сама. Ценила свой покой и нервные клетки)
Хлопотно это, когда телефон обрывают гости столицы. С 7 00 утра и до позднего вечера. Они при этом не читают текст объявления "только гражданам РФ", потому как еле владеют разговорным русским, что уж и говорить про отсутствие умения читать на чужом языке... Пусть риелтор фильтрует всех этих "соискателей")
Заселили молодого мужчину, платежеспособного, аккуратного и ответственного.
Через пару месяцев он звонит риелтору и просит совета. Ситуация дурацкая, но выбираться из неё надо.
Суть такова: парень стал замечать присутствие постороннего в арендованной квартире.
Нет, не полтергейст)
Просто щепетильный человек всегда помнит куда кладёт вещи. А тут незримо стало казаться, что они... как бы аккуратнее сказать, передвинуты что ли.
Какое-то время Андрей старался не углубляться в свои предчувствия, но они становились всё явственнее. Да и подруга его, которая оставалась в квартире на выходные, подтвердила худшие опасения. Женщине тем более неприятно осознавать, что её вещи кто-то трогает... личные вещи, парфюм, бельё.
Решили установить камеру.
Да, не надо закатывать глаза и обвинять в мании преследования)
Только представьте, каково это осознавать, что когда тебя нет дома, кто-то ... чувствует себя хозяином.
...Ну и что томить... она попалась. Просмотренное видео не оставило сомнений. Хозяйка квартиры позволяла себе пройтись с ревизией по чужим шкафам.
Зачем она это делала? История умалчивала.
Возможно, гипер тревожная дама искала подтверждения своим опасениям. Или так бдила антитеррористически. А, может, это дурацкое любопытство или классовая ненависть к чужому достатку?
В силу своей деликатности арендатор полунамеками попытался обозначить хозяйке свои ощущения присутствия посторонних. Он уточнял, не оставляла ли она ключей знакомым или не "забыла" ли их забрать у прежних квартирантов.
Раиса Михайловна напряглась не на шутку.
Ей был неприятен этот разговор и она категорично свернула его. При этом изобразив возмущение.
- Что это ещё за намёки? Вы в чём меня подозреваете? Я сдаю квартиру уже больше пяти лет и всегда всё было прекрасно! Если Вам что-то показалось, то... Вам показалось! - женщина развела руками и подняла глаза к небу.
Андрей не смог решиться в открытую сказать ей, что он установил камеру и знает, кто хозяйничает в квартире, когда его нет. Решил набрать риелтору, посоветоваться.
Квартира устраивала, сумма оплаты тоже, снова искать другой вариант не хотелось. Хотелось спокойно жить без неловкости, что в твоих вещах кто-то копается...
- Посоветуйте мне, пожалуйста, как поступить? Вы давно работаете с этой дамой, она всегда так себя вела? Или только моя личная жизнь ей интересна?
Честно говоря, у риелтора не было таких обращений. Все арендаторы были одинокими мужчинами. И, возможно, просто не замечали "обысков". Или не представляли интереса у хозяйки.
А тут дорогой парфюм, изысканное бельё приходящей на выходные девушки... ))
Ставлю скобочки в виде улыбки, а ведь совсем не смешно, если представить себя на месте арендатора. Конечно, нужно "открывать карты" и просить Раису посещать квартиру только по договорённости в присутствии арендатора.
Когда Галина завела разговор с Раисой на эту тему, то получила жесточайший отпор:
- Ты на чьей стороне? Я даю тебе заработать, а ты будешь стыдить меня за не плановые посещения квартиры? Да, хожу и проверяю! Имею право!
Все заверения, что такого права у неё нет, были отклонены. Хозяйке совсем не понравилось то, что на время аренды она уже не совсем хозяйка своей квартиры, и должна согласовывать свои визиты.
По сбивчивой и эмоциональной речи стало понятно, что такое практиковалось со всеми жильцами. Только не все замечали это) А тут попался внимательный и принципиальный. Подумаешь, вещи его кто-то разглядывает... не крадут же)
В итоге переехать Андрею всё же пришлось. Галина помогла сделать это быстро и дополнительной оплаты не взяла. Она считала правильным поступить именно так.
Удивлены? Не все риелторы хапуги)
А теперь вопрос: как вы думаете, нужно ли было риелтору затевать разговор с Раисой? Может, лучше было бы не вмешиваться и отказать Андрею сразу? Чем быстрее съедет недовольный арендатор, тем быстрее появится другой, а это снова получение комиссии риелтору)
Галина потеряла постоянную клиентку в лице Раисы, но приобрела дружеское расположение Андрея. Он, кстати, классный стоматолог. И очень оценил поступок Галины, предложив хорошую скидку на протезирование.