Если вы стали жертвой мошенников и взяли кредит или займ под их влиянием, не отчаивайтесь. Вот простая инструкция, что нужно сделать:
1. Успокойтесь
Выдохните и найдите в себе силы не впадать в панику. Начните действовать с ясной головой. Да, это может казаться банальным, но это важно. Вы должны быть сильными! Мир не рухнул, вы живы и здоровы. Ситуация разрешима — государство, закон и мы вам поможем!
2. Немедленно обратитесь в банк или кредитную организацию
Позвоните в банк или компанию, где вы оформили кредит, и сообщите о мошенничестве. Попросите заморозить операции по счетам и провести проверку. Постарайтесь зафиксировать ваше обращение в банк — в дальнейшем это может пригодиться.
3. Обратитесь в службу безопасности банка
Если кредит был оформлен в банке, свяжитесь с их службой безопасности. Сообщите о мошенничестве и предоставьте все доказательства. Это поможет предотвратить дальнейшие действия мошенников.
4. Напишите заявление о спорной транзакции
Если деньги уже были переведены, напишите заявление о спорной транзакции в банк. Это поможет начать процесс возврата средств, если это возможно.
5. Узнайте о наличии страховки по кредиту
Обратитесь в отделение банка с паспортом и уточните, есть ли страховка по кредиту. Если она есть, напишите заявление на возврат страховки. Сумму, которая вернётся на счёт, не тратьте — пусть она спишется в счёт погашения кредита.
6. Напишите заявление в полицию
Обратитесь в ближайший отдел полиции и подайте заявление о мошенничестве. Обязательно приложите все имеющиеся доказательства: переписку, документы, скриншоты переводов — всё, что у вас есть. Будьте готовы рассказать сотруднику полиции все детали, ничего не утаивая. Зафиксируйте ваше обращение в полицию.
7. Не игнорируйте проблему
Самое главное — не оставляйте проблему без внимания. Чем быстрее вы начнете действовать, тем больше шансов вернуть деньги или минимизировать ущерб.
8. Проконсультируйтесь с юристом
Обратитесь к нам за помощью, чтобы узнать, какие у вас есть варианты защиты. Этот шаг может быть и первым. Наша команда поможет сделать важные первые шаги, описанные выше.
Самое главное, чтобы Вы не оставались одни в такой ситуации!!!
Мы на связи и готовы помочь - обратиться
