Всем привет! Меня зовут Дмитрий Михайлов. Я — таргетолог Instagram/Facebook/TikTok.
Обо мне:
- За 10 лет работы в маркетинге привлек сотни тысяч заявок своим клиентам.
- С 2016 года — помогаю предпринимателям и экспертам выстраивать систему, которая регулярно приводит клиентов.
- С 2019 года - вышел на рынок ОАЭ и запустил множество различных ниш. Такие как: Салоны красоты, клиники, эксперты, студии танцев, фитнес, дизайн интерьеров и др.
- Создал свою успешную команду, вместе с которой вырос в выручке x3 за последний год
Критерии, на которые нужно опираться при выборе подрядчика
- Опыт работы. Именно опыт, а не года. Некоторые компании ориентируются на количество лет, которые человек работает в нише, но это ошибка. Бывают случаи, когда специалист настраивает рекламу полгода, но кейсов у него больше, чем у таргетолога с 3-летним опытом. Более того – в цифрах могут приврать.
- Креативность. Один из этапов работы таргетолога – создание креативов. Здесь очень важно иметь насмотренность и обладать креативным мышлением, чтобы создать интересные рекламные объявления, мимо которых сложно пройти.
- Приятность коммуникации. Человеческие взаимоотношения первостепенны. Если вам некомфортно в коммуникации со специалистом, то вряд ли сотрудничество окажется плодотворным. Это как минимум оставит неприятный осадок, как максимум – скажется на результатах работы.
Важно!
Если вы хотите приумножить вложения в рекламу, не ориентируйтесь на стоимость услуги в первую очередь. Настройка таргетированной рекламы не может стоить мало, только если вы не наткнулись на новичка. В таком случае стоит помнить, что экономить на специалисте, рискуя рекламным бюджетом (который зачастую больше) – нерационально.
Самые главные качества хорошего таргетолога:
- Ответственность
- Умение признавать ошибки и исправлять их
- Грамотность
- Владение тайм-менеджментом
- Коммуникабельность
Если вы обратили внимание, все из этих качеств относятся к личности специалиста. Они являются первостепенными. Например, таргетолог может создать хороший креатив, но из-за проблем с тайм-менеджментом сорвет все сроки. О профессиональных навыках мы поговорим ниже.
Основные отличия между профессионалом и неопытным специалистом
Теперь разберемся с тем, как отличить профи от новичка на примере каждого пункта наглядно. Прочитав их, вы с вероятностью 99% выберете грамотного подрядчика.
- Гарантии
Новичок: обещает золотые горы, в день по +200 лидов стабильно
Профессионал: тестирует гипотезы и дает знать, что важно не столько количество, сколько качество обработанных заявок. Нередко происходит так, что специалист привел лиды, но бизнес их не обработал. Важно их «дожимать», а этим занимается менеджер по продажам.
- Вопросы
Новичок: я все сделаю сам, разберусь и додумаю информацию, доверьтесь мне
Профессионал: знакомится с нишей, высылает брифинг, задает уточняющие вопросы и хочет узнать больше о компании, чтобы быть более осведомленным и достигнуть лучших результатов.
- Аудит
Новичок: не обращает внимания на то, что профиль не готов к рекламе и выполняет основную часть работы – настраивает таргет
Профессионал: проанализирует соц. сети компании и проверит готовность к получению лидов, посмотрит на аккаунт как потенциальный клиент. Если все замечательно – запускает рекламу.
- Уверенность в себе
Новичок: делает все, чтобы работать с клиентом – дает скидку, часто напоминает о себе, если компания уходит «подумать», и сам бегает за заказами
Профессионал: проявляет уверенность, которая подкреплена большим опытом работы и фундаментальными знаниями. Зачастую грамотный специалист сам выбирает, c кем сотрудничать из потенциальных клиентов, так как спрос на его услуги большой.
- Контакты клиентов
Новичок: не может дать ни один контакт под предлогом конфиденциальности (даже в кейсах с небольшими магазинами)
Профессионал: имеет большую клиентскую базу из лояльных клиентов, которые могут поделиться отзывом.
- Кейсы
Новичок: прикрепляет креативы и количество лидов. Их можно легко сделать фейковыми.
Профессионал: делится полноценными кейсами – при необходимости способен рассказать о целях, о том, как протекал процесс настройки таргета и какие результаты удалось получить. Может подробно ответить на любой вопрос.
Стоит помнить, что...
...ориентироваться на кейсы как главный показатель результативности специалиста – плохая идея. Даже если у таргетолога кейсы в вашей нише, это не означает, что результаты будут такие же. Многое зависит от гео, репутации компании, цен и т.д. Меняются эти факторы – меняется и целевая аудитория.
Подытожим!
Идеальный таргетолог:
✓ Проявляет интерес к вашему бизнесу и вызывает доверие
✓ Задает вопросы, уточняет важные моменты, сам идет на коммуникацию
✓ Не дает гарантий до запуска тестового креатива
✓ Не просто настраивает рекламу, но и проводит аудит. Пока компания не готова – не берется за таргет
✓ Не нарушает договоренности, может ответить на вопросы клиента
Теперь вы знаете, как выбрать таргетолога, сэкономить ресурсы и сходу отличить профессионала от неопытного специалиста!
Связаться со мной: