Ситуации, когда успешная карьера лестница внезапно переходит в свободное падение, наверное наблюдал каждый из нас, а есть те, кто и проживал. Этому может способствовать явление, которое сами люди иногда описывают как "выгорание", а окружающие могут воспринимать как полный коллапс личности. При ближайшем рассмотрении часто выясняется, что на самом деле происходит нарушение баланса между напряжением и вознаграждением.
Скажем прямо, многие из нас любят подгонять себя, порой доходя до точки, где психика больше не выдерживает ритм. И вот тут на помощь приходит нечто такое, как бокал вина или что посерьезнее, что, несомненно, опасная стратегия смягчения напряжений.
Но давайте не будем углубляться в мрачные детали, а вместо этого познакомимся с термином "гратификация".
Гратификация —это искусство точечного позитивного подкрепления, введенное в нашу повседневную психологическую практику.
Если представить нашу психику как сложный музыкальный инструмент, то гратификация — это мастерский прием, позволяющий настроить этот инструмент так, чтобы он звучал гармонично и без диссонансов. Это когда вознаграждение не просто следует за действием, а точно подстраивается под нужды и ожидания, создавая устойчивые и здоровые стимулы к действию. В этом смысле, гратификация — это музыка души, играющая по нотам удовлетворения, мотивации и благополучия.
Да, это именно то положительное подкрепление, которое может стать ключом к здоровому балансу, особенно когда речь идет об отсроченных результатах. Система регуляции в нашем мозгу — это нечто вроде химической лаборатории, где дофамин активизирует нас к действию, а эндорфин подарит радость. Нарушение этой деликатной связи, например, переизбытком дофамина и эндорфинов, может привести к серьезным последствиям. Простые радости типа съеденного в праздник торта или бокала шампанского могут быть искушением с последствиями, но не решением.
Интересен эксперимент с крысами, демонстрирующий явление вынужденной беспомощности, когда отсутствие вознаграждения ведет к апатии. Но у нас есть возможность "подкармливать" своего внутреннего крысенка чем-то безопасным, например культурными переживаниями.
Выбор системы наград — это целый хитроумный план, каждый пункт которого должен быть осознан со всеми возможными последствиями. Гратификация, как инструмент самоменеджмента, должна быть осознанно выбрана и интегрирована в повседневную жизнь руководителя. Это не просто способ избежать коллапса, но и стратегия для устойчивого успеха.