🇷🇺В России случилась Смута. И она провалилась... из-за пиара. Точнее из-за отрицательного пиара, который допустили сами её зачинатели и владельцы бизнеса.
🗑Концепция Игоря Манна про маркетинг без бюджета показала в очередной раз свою несостоятельность и привела к довольно печальным результатам.
⁉️Так что же это за Смута? И почему пиар и маркетинг так важны для бизнеса?
🇷🇺Смута - это ... нет, не государственный переворот, а отечественная видеоигра с финансированием от государства в лице ИРИ (институт развития интернета) в размере 500 млн. рублей💸 (а это же наши налоги!).
🔈И именно это финансирование привлекло к ней не только геймеров, но и профессиональных пиарщиков и маркетологов. Последние недоумевали, как можно было при участии государства, потратить такие деньги и добиться не нулевого, а даже отрицательного результата👀.
🤫Вместо четкой стратегии продвижения, разработчиков игры бросало в крайности в крайность. То они молчали, то допускали конфликты блогеров на почве недоверия к игре. Здесь стоит особо отметить конфликт игровых блогеров Дарьи Островской🇷🇺 и Виталия Казуанова🇷🇺 из iXBT games, который поднял «со дна» всю чернуху и показал наглядным примером, что отрицательный пиар иногда бывает дефолтным. Иногда черный пиар вообще не пиар, а убыток📉💸.
💯Одна из главных ошибок пиара Смуты то, что не смогли выстроить коммуникацию с игроками, как потенциальными покупателями этой игры и ещё больше усугубили положение, создав вокруг потоки хейта и издевок. Поэтому, когда Смута вышла, её основные потребители «завалили» игру негативными комментариями🖥. Не помог ни известный историк и игроман Клим Жуков, ни промоакция в Нижнем Новгороде, ни привлечение рок-группы Радио Тапок с песней с аналогичным названием.
👑При этом сами разработчики позиционировали Смуту как аналог крупнейших западных игр: Призрак Цусимы, Ведьмак и даже Death Stranding. Обзощики припомнили им это после релиза и выкатили «бочки яда» в своих оценках. Ещё больше «потопив» игру для потенциальных покупателей.
👨💻А глупое поведение представителей Смуты, которые не справились с хейтом из-за отсутствия элементарного пиара и грамотного продвижения, приказывая геймером замолчать или им светит статья по госизмене🇷🇺, только подлили масло в огонь.
➕Например, польская студия CD Project RED на релизе нашумевшего блокбастера Киберпанк2077 тоже столкнулась с подобным. Однако её поведение отличалось от создателей Смуты студии Cyberia Nova: сразу была установлена коммуникация с игроками и произведена работа над ошибками. Да, так что вышедшее через три года платное дополнение к игре полностью вернуло любовь игроков. Грамотная коммуникация — половина успеха.
🇷🇺Скандал со Смутой дошел даже до депутата Государственной Думы Виталия Милонова, назвавшего Смуту «полнейшей шляпой и халтурой», а разработчиков обвинил в работе на польские спецслужбы. Что ещё больше уничтожило образ игры как локомотива отечественного игропрома. И опять же задало вопрос: «А почему на наши налоги?»🇷🇺
🇷🇺В результате, руководители Cyberia Nova допустили ряд опрометчивых ошибок для бизнеса:
1️⃣Невнятная стратегия продвижения;
2️⃣Очень маленький, почти нулевой бюджет продвижения;
3️⃣Неправильное позиционирование;
4️⃣Отсутствие коммуникации с игроками и попытки «заткнуть» им рот;
5️⃣Допущение конфликтов блогеров с отрицательным исходом, а не попыткой «задружиться» с ними.
⚠️Поэтому Смута вместо того, чтобы «расцвести» и приносить большие продажи, показала их достаточно низкий уровень. Пиар провалился по полной. Продвижение ушло в «отрицательный» рост. Маркетинг «плакал» без бюджета🚫.
❌Смута быстро угасла, желая стать при этом большим пламенем.
😮Команда Безумной Рекламы занимается продвижением, пиаром и маркетингом с 2010 года. Мы сразу объясняем нашим клиентам типичные ошибки малого и среднего бизнеса, которые ведут к «краху» вашего продукта на рынке.
📌По всем услугам вы можете писать Александру
ГРАМОТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ — ЗАЛОГ УСПЕХА ВАШЕГО БИЗНЕСА.
#Маркетинг #пиар #продвижение #привлечениеклиентов #внутреняякухня #взрывноймаркетинг #безумныйпиар #конверсия