1. Недостаточно средств на счету личного кабинета. Это самая распространенная причина отсутствия показов объявлений - кончились деньги на балансе. Но даже когда бюджет ещё не кончился, но близится к нулю, уже в этот момент система будет тормозить и объявления показываться реже.
Решение - пополнить бюджет, и денег на балансе должно быть с запасом минимум на неделю показа рекламы.
2. Некорректно установленные ставки, лимит бюджета и цена конверсии. Если ставки, цены или недельный бюджет слишком низкие, то это может привести к тому, что ваши объявления не будут принимать участие в аукционах, реклама будет не конкурентоспособна.
Решение - проанализировать рынок и согласно результатам установить конкурентоспособные ставки, цены за конверсии и бюджеты.
3. Модерация объявлений еще не прошла. Все объявления в Директе проходят модерацию (проверка на соответствие требованиям к рекламных материалам). Обычно этот процесс занимает несколько часов, но если рекламных объявлений много, то на это потребуется больше времени. Если вы не учли все требования, ваше объявление будет отклонено.
Решение - изучить требования и правила Яндекс Директ, учесть их в своих объявлениях и дождаться прохождения модерации.
4. Объявление может быть признано схожим с другим. Проявите креативность и оригинальность, чтобы сделать объявление уникальным, ведь похожие могут быть приостановлены.
Решение - создать уникальные объявления, которые будут выделяться среди других.
5. Некорректное использование минус-фраз. Минусация ключевых фраз - это процесс исключения нерелевантных или нежелательных ключевых фразу из списка целевых запросов в рекламе. Это хороший инструмент, который помогает предотвратить показ рекламы по словам, которые не подходят для вашего бизнеса. Однако минус-фразу могут исключать и нужную аудиторию.
Решение - проверить и скорректировать минус-фразы.
Проверьте вашу рекламную кампанию по этим пунктам, и если у вас не соблюдается ни один из этих шагов, тогда всегда можно обратиться к нам, оставив заявку на сайте или любым другим удобным для вас способом.