Составили небольшой гайд по разным способам обращения в Службу “Одно Окно”. Куда написать, чтобы сохранить анонимность и где можно позвонить?
В списки так называемых “экстремистских материалов” внесены Telegram-канал, YouTube-канал и Instagram-страница Службы “Одно Окно”.
Это значит, что вы можете читать и смотреть полезные материалы на данных площадках, но для вашей безопасности не стоит ставить реакции, писать комментарии, сохранять и пересылать публикации.
Как обратиться в “Одно Окно” за помощью, учитывая эти обстоятельства?
Если вы хотите сохранить анонимность, воспользуйтесь чатом на нашем сайте. Используйте VPN. Операторки ответят вам с 12:00 до 20:00 (по РБ) ежедневно.
В эти часы вы также можете позвонить на горячую линию “Одно окно”, кнопку для онлайн-звонка вы найдете на главной странице сайта BY.SOCIAL.
Если вы не хотите использовать социальные сети, вы можете отправить свой вопрос на адрес help@by.social и описать проблему в письме. Операторки найдут ответ, а также смогут прикрепить нужные формы заявлений, документы и инструкции для решения вашей проблемы.
Также запросы мы принимаем в Telegram-боте, директе Instagram, мессенджере Facebook.