Конверсия — один из главных показателей эффективности вашего сайта. Но что делать, если она падает? Как не допустить самых распространенных ошибок, которые могут свести все ваши старания к нулю?
1. Медленная загрузка сайта 🚶♂️
Мы уже говорили об этом, но повторимся: если ваш сайт грузится дольше 3 секунд, вы теряете клиентов. Секундная задержка может стоить вам до 7% конверсии.
Как исправить?
Оптимизируйте изображения, убирайте лишние скрипты и используйте более мощный хостинг. Это поможет значительно сократить время загрузки страниц.
2. Запутанная структура меню 🌀
Если пользователь не может найти нужную информацию за пару кликов, он, скорее всего, уйдет. Сложная навигация — одна из самых популярных причин низкой конверсии.
Что делать?
Разработайте простую и логичную структуру сайта, где все страницы находятся на виду. Это особенно важно для интернет-магазинов и сервисов с множеством услуг.
3. Отсутствие мобильной версии 📱
Мобильный трафик уже давно обгоняет десктопный. Если ваш сайт неудобен на смартфоне, то клиент уходит к конкуренту.
Как исправить?
Убедитесь, что ваш сайт адаптирован под мобильные устройства. Важно, чтобы кнопки, текст и изображения были оптимизированы под маленькие экраны.
4. Невнятный призыв к действию (CTA) 🎯
Пользователи любят, когда им говорят, что делать. Если на сайте нет чёткого призыва к действию, они просто теряются и уходят.
Решение:
Убедитесь, что кнопки с призывами к действию яркие, понятные и размещены в видимых местах.
5. Избыточные формы регистрации и покупки 📋
Чем сложнее пользователю оформить заказ или оставить заявку, тем больше шансов, что он этого не сделает. Если ваша форма содержит множество полей, это может отпугнуть клиентов.
Как исправить?
Ограничьте форму до минимума. Собирайте только ту информацию, которая вам действительно нужна.
Если вы замечаете, что конверсия вашего сайта падает, проверьте его на наличие этих ошибок. Иногда достаточно одного небольшого улучшения, чтобы результаты начали расти.
