Когда руководитель зашивается, объем задач растет, это неизбежно приводит к кризису управления — времени на постановку задач и их контроль не хватает.
Как можно решить ситуацию? Предлагаю проверенные неоднократно в командах рабочие варианты:
1. Чайка-менеджмент.
Периодически появляться в команде, контролировать результаты по прошлым задачам, раздавать новые и «улетать» в следующую команду.
В запущенных ситуациях это приводит к всеобщему выгоранию в компании. Однако при правильно подходе это помогает сохранять контроль и держать фокус команды. При этом необязательно самому погружаться в операционку.
2. Управление через цифры и метрики, KPI.
Для этого нужно выстроить регулярные процессы. Описываем и оцифровываем данные, учимся планировать, достигать планов, контролировать метрики и управлять ими.
И так по каждому процессу: продажи, маркетинг, производство и т.д.
Так поступает большинство.
Но у этого метода есть один нюанс - время и знания.
Для того чтобы выстроить качественную работу, потребуется от 6 до 12 месяцев, а ведь их несколько! Приготовьтесь 1-2 года фокусировать команду прежде всего на данных.
3. А после можно перейти к следующему этапу - управлению по целям, чтобы расти, а не только поддерживать текущий уровень.
И тут самый частый вопрос - а можно быстрее?
Можно!
Лайфхак такой - выстраивайте процессы НЕ САМИ, а делегируйте тому, кто потом будет эти процессы развивать и поддерживать!
На своих обучениях я фокусирую внимание на том, КАК вырастить лидера, который сможет с вашей экспертизой правильно выстроить качественные процессы и главное — дальше развивать их самостоятельно!
Это совсем другой набор знаний и навыков:
1. Определение амбициозных целей и вовлечение сотрудников в их достижение.
2. Правильное построение коммуникации с командой, чтобы уйти от нарезания задач.
3. Выстраивание регулярных процессов ИЗМЕНЕНИЙ.
4. Переход от роли руководитель-диктатор к роли руководитель-помощник и эксперт.
Как только вы осваиваете эти навыки — вы кратно ускоряете рост показателей и даже компании. Ведь теперь за рост и изменения отвечают лидеры, а не только вы!