Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов на полях ВЭФ сообщил, что конечная цель мошенников, использующих взлом аккаунтов на Госуслугах, обычно заключается в оформлении займов в микрофинансовых организациях через взломанные учётные записи.
При взломе сервиса мошенники действуют группами, где каждый выполняет свою задачу. Одна группа взламывает аккаунт, а другая занимается оформлением микрозаймов. Их схема хорошо отработана: чтобы получить доступ к аккаунту пожилого человека, они часто звонят от имени социальных организаций и предлагают записаться на приём, после чего жертвы неосознанно предоставляют им трёхзначный код для входа в свой аккаунт.