Ранее я уже публиковал свою работу с конференции. Думается, что неплохо продолжить так делать.
На данный момент я публикую свою статью из сборника конференции "АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ОБЩЕСТВА В ЭПОХУ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ", который можно изучить по ссылке: https://elibrary.ru/item.asp?id=68543872&selid=68543960
Далее последует текст статьи (прошу в комментариях писать мнения/отзывы/критику):
Исходя из того, что в Российской Федерации за последние годы взят курс на цифровую трансформацию, для любой организации в нынешнее время необходимо рассматривать переход по управлению персоналом в цифровом формате.
Уже сейчас производители программного обеспечения предлагают различные продукты, которые упрощают работу как рядового специалиста, так и руководителей. Важно понимать, что в современных условиях использование цифрового подхода управления персоналом имеет большое значение при условии, что использование такого подхода может содержать в себе «подводные камни». В данной статье буду разобраны основные преимущества и недостатки цифрового управления персоналом.
За последнее время принимается все больше законодательных актов связанных с электронным документооборотом, как между контрагентами, так и в отношениях работников и работодателей. Перечислим только некоторые из них:
1. Федеральный закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 61-ФЗ;
2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
3. Статьи 160 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;
4. Статьи 93 и 169 Налогового кодекса Российской Федерации от 31.07.1998 № 146-ФЗ;
5. Статья 9 Федерального закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
Данное законодательство позволило государству более уверенно проводить реформирование в сфере экономических и иных отношений в стране, которые связанны с цифровой системой.
Отсюда следует, что актуальность цифровых систем в управлении персонал становится всё более стремительной. В тоже время государственные лица открыто заявляют о цифровизации экономической и иной жизни страны. В этом отношении можно упомянуть портал «ГосУслуги», как пример внедрения цифровых технологий и систем в нашу жизнь.
В своей статье «Организация цифрового управления персоналом» авторы В.В. Масленников, Ю.В. Ляндау и И.А. Калинина определили 16 пунктов для управления персоналом в цифровом формате, из которых можно выделить 12, которые представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 — Составляющие цифрового управления персоналом
Из рисунка 1 видно, что цифровое управление персоналом включает в себя большое количество возможностей, в том числе чат-боты и искусственный интеллект. Все эти возможности в своей основе сокращают время, затрачиваемое сотрудниками на выполнение тех или иных задач.
Например, Коновалов М.А. в статье «Преимущества использования цифровых технологий при подборе персонала» изложил следующие преимущества: «Обобщая ключевые положительные эффекты от внедрения цифровых технологий в процессы привлечения и отбора, можно выделить экономию временных ресурсов специалистов по подбору персонала, снижение субъективизма оценок при подборе персонала, резкое сокращение ошибок и неточностей в документах, появление возможностей хранить базу данных в облачных системах с доступом из любой географической точки».
При этом не стоит забывать, что цифровое управление персоналом обладает недостатками. Некоторые из них были обозначены Чернышевой Е.Д. в статье «Проблемы внедрения цифровых технологий в организации: человеческий фактор.», например естественное сопротивление людей изменениям. Говоря о преимуществах и недостатках необходимо их сопоставить, что можно наблюдать в таблице 1.
Таблица 1 — Преимущества и недостатки цифрового управления
Под снижением субъективности предполагается, что программа, в отличи от человека, не обманывает, а просто выдает результат, что делает принятие решений для руководителей проще, так как не стоит думать об объективности данных. Повышение точности - это то, что цифровые технологии позволяют в некоторых местах избегать человеческого фактора, где например сотрудник мог бы ошибиться. При этом цифровые системы и технологии сокращают время для сотрудников на выполнение задач, собирать информацию с помощью бумажных каталогов длительно, в отличии от использования поисковых цифровых систем или искусственного интеллекта. Возможности удаленной работы позволяет как сотрудникам, так и руководителям оперативно, а главное практически в любой момент принимать решения или совершать действия, что ускоряет бизнес-процессы.
Возвращаясь к недостаткам видно, что есть человеческое сопротивление изучения цифровых систем, которое с течением времени уходит, при этом сложность формирования единой экосистемы с одним интерфейсом из года в год становится все менее заметной, за счет новых программных продуктов, которые объединяют в себе разные наработки. Дороговизна программного обеспечения должна также со временем снизиться, когда станет больше компаний выпускающих данное ПО и соответственно появится более сильная конкуренция.
Таким образом, можно сделать вывод, что цифровое управления обладает рядом преимуществ, а предполагаемые недостатки либо в среднесрочной либо долгосрочной перспективах исчезают. Из чего следует, что цифровое управление персоналом на данный момент может являться конкурентным преимуществом одной организации перед другими, а скоро станет необходимостью современных реалий. То есть в рамках развития технологий, через определенное время, выживут только те организационные структуры, которые используют цифровое управление персоналом.