И дочь-невеста вся в прыщах —
Дозрела, значит.
Но нет! Это аллергическая реакция на бьюти-процедуру. В результате недовольная клиентка начинает звонить мастеру и угрожает судом — и в этом есть своя логика.
Чтобы защитить себя и избежать судебных разбирательств, штрафов и закрытия кабинета, важно подписывать Информированное добровольное согласие (ИДС) на процедуру.
Необходимость ИДС прописана в статье 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Это согласие важно как для клиента, так и для мастера. Клиент четко осознает, на что он идет и какие риски могут возникнуть. Мастер фиксирует факт ознакомления с информацией, что помогает избежать конфликтов в будущем.
Если клиент письменно подтвердил отсутствие противопоказаний к услуге, он автоматически теряет право на претензии и получение каких-либо компенсаций.
Не подписание Информированного Добровольного Согласия (ИДС) — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие специалисты в сфере красоты. Формальности могут отнимать время и вызывать недовольство у клиентов. Однако отсутствие подписанного согласия влечет серьезные риски для бизнеса, включая возможность его закрытия.
Кроме того, мастера не всегда знают, как правильно оформить ИДС.
Сервис Beautylist.su предлагает решение этой проблемы, автоматизировав процесс подписания информированного согласия на проведение процедур. На странице мастера на платформе Beautylist.su клиенты могут ознакомиться с описанием процедуры, противопоказаниями, длительностью и рекомендациями по домашнему уходу после процедуры. При записи онлайн клиент просто ставит галочку в строке «С проведением процедуры ознакомлен и согласен».
После записи мастер получает уведомление с электронным подписанным «Согласием на проведение процедуры», которое он может распечатать и передать клиенту в качестве второго экземпляра.
Кстати, получать согласие клиента на услугу нужно перед каждой медицинской процедурой, штрафы за оказание услуг с нарушением требований: ИП — 10–20 тысяч рублей.
Таким образом, использование сервиса Beautylist.su значительно упрощает процесс оформления ИДС, минимизирует вероятность возникновения конфликтов и защищает обе стороны. Это не только экономит время, но и создает доверие между мастером и клиентом, так как последний может быть уверен в своей безопасности и понимании процедуры.
Клиенты часто волнуются о возможных последствиях, и именно поэтому детальная информация, предоставленная на платформе, помогает им принимать осознанные решения. Прозрачность в вопросах безопасности и рисков способствует лучшему восприятию услуг и повышает лояльность клиентов.
Кроме того, автоматизация процесса позволяет мастерам сосредоточиться на своем основном деле — предоставлении качественных услуг, а не на бумажной волоките. В результате, они могут уделить больше времени своим клиентам, что также положительно сказывается на общем впечатлении от посещения.
С помощью Beautylist.su каждый специалист в сфере красоты получает возможность не только защитить себя от юридических рисков, но и повысить уровень сервиса, что в конечном итоге приведет к росту клиентской базы и увеличению прибыли.
Настало время освободить себя от лишних забот и сделать шаг к более безопасному и эффективному бизнесу в мире красоты!
Мыслите в рекламе стратегически, действуйте систематически, расходуйте с умом. Прыгайте к нам в телегу на ней мы вместе продвигаемся к успеху)
Купить гайд "Клиентский день для салонов красоты и частных мастеров" за 199р. можно здесь
Купить гайд "Как бьюти-мастеру привлечь клиентов через сайты-агрегаторы: пошаговый гайд по Авито, Яндекс Услугам, Профи.ру и Beautylist.su" за 199р. можно здесь