От таких случаев, даже имея страховку, как оказалось, никто не застрахован полностью в чужой стране.
Россиянку со сломанной ногой не посадили на обратный рейс и бросили в турецком аэропорту Антальи в ожидании.
Как рассказывают пассажиры, которые стали свидетелями данного инцидента:
Туристка Татьяна, из Саратовской области летала отдыхать с сыном и внуком, но в последний день отпуска сломала ногу, поскользнувшись в отеле на только что вымытом полу. Женщине сделали срочную операцию и поставили штифт, при этом все расходы, по словам её сына, легли на страховую компанию.
В этой истории непонятна ситуация со страховкой.
Что значит страховка исчерпала свой лимит? Минимальная страховка, которая идёт в пакетных турах, покрывает то ли 10.000, то ли 30.000 долларов. Они ей что,
врача с Нобелевской премией вызвали, что он стоил как половина квартиры в Анталии, что на гипс даже не хватило и пришлось ещё доплачивать? Ведь такая ситуация, увы, с каждым может случиться...
Позже выяснилось, что страховая компания всё-таки согласилась с тем, что все расходы, включая транспортировку до России, будет оплачиваться за их счет.
– Наша путевка истекла, и мы договорились: мы с сыном улетаем одним рейсом, а на следующий день в сопровождении медперсонала сказали, что всё-таки доставят до аэропорта. Оттуда — рейсом до Самары, где женщину будет должен встречать её сын.
Как оказалось, командир воздушного судна отказал женщине в перелете, увидев конструкцию из стульев, которую соорудили в аэропорту для перевозки пассажирки с гипсом. Места, выкупленные страховой компанией, пострадавшей не подошли, так как её нога оставалась в проходе, а спинки кресел не откидывались.
Женщину вывезли из самолета и бросили в зале ожидания. Из подручных средств, дали только подушку под голову. Никаких медицинских работников рядом не оказалось.
– Сын позвонил в страховую, ему сказали, что лимит страховки исчерпан, остальное за ваш счёт.
Женщине пришлось обратиться к туроператору и попутно позвонить в МИД России — они приняли информацию. Тем временем пострадавшей женщине становится плохо, кое-как через туроператора ей вызвали скорую, за её же собственные средства отвезли в ближайшую клинику, — рассказывает её сын.
В итоге сыну перезвонили из российского консульства в Турции и пообещали помочь.
В этой ситуации экипаж воздушного судна повел себя очень некорректно. Для такого пассажира, как минимум должно быть место с увеличенным пространством для ног, ну либо первый или бизнес класс. Полагаю,
что бортпроводники могли решить
проблему, но просто не захотели.
Тем более женщина травмировалась на территории отеля, почему хозяин не несёт никакой материальной ответственности за данный случай?
Отель должен был оплатить не только лечение и перелет, но и моральный ущерб за испорченный отпуск!
Вывод: – "они никогда не уважали русских!"
В следующий раз задумаешься, а стоит ли вообще лететь на отдых в Турцию...
Если вам есть о чём рассказать, пишите в наш 👇
Телеграм: https://t.me/VikiMouuse