В нашей семье два карты Тройка - у меня и у мужа.
Я по мере необходимости кладу деньги на баланс своей карты, а вот муж передвигается много, поэтому оплачивает безлимитный проезд на месяц.
В те дни, когда муж по каким-то причинам остается дома, я или сын берем у него карту, чтобы воспользоваться его безлимитным проездом.
И вот в выходной сын карту потерял. Обидно, учитывая, что там еще оставалась неделя проезда и небольшая сумма на балансе. Полезла я в интернет проверять, можно ли что-то сделать. И вот оказывается, если карта привязана в приложении Метро Москвы, ее можно заблокировать, а остаток билета и сумму из кошелька перевести на баланс другой карты.
У меня карта привязана не была, решила попробовать привязать ее уже после потери. Для привязки нужен номер карты и две последние станции метро, на которых был осуществлен проход. Эти данные я взяла из приложения Город, где я получаю бонусы за пополнение карты. Все внесла, карту привязала, заблокировала и тут первый облом. Данные для переноса карты готовятся 12 часов.
Что делать 12 часов пришлось подождать, статус карты сменился на готова для переноса, и тут второй облом, оказывается перенести все данные можно только на ту карту, которая привязана в этом же личном кабинете, на попытку привязать мою карту выпало сообщение, что карта уже привязана в другом кабинете.
Что делать, спускаюсь в метро, чтобы купить новую карту, так вот оказывается, купить пустую карту нельзя, надо минимум положить стоимость одной поездки. Плачу 207 рублей (150 карта и 57 стоимость одной поездки) и снова сообщение, введите 2 последние станции, а карта-то новая. Что делать, поехала на работу, оплатив этой картой проезд, хорошо, что у меня была пересадка на мцк, после пересадки наконец-то ввела 2 станции, перенесла баланс и квест почти закончен.
На выходе прислонила карту к желтому терминалу, перенесла билеты и баланс на новую карту. В плюсе - вернула деньги с кошелька и неделю безлимитного проезда, в минусе 207 рублей и в сумме 2 дня бестолковой беготни.
Для себя сделала выводы, что лучше привязать все карты семьи на один аккаунт, весь процесс был бы быстрее и проще.
И наконец-то пнула себя заказать сыну социальную карту с льготным проездом для школьников, пусть теряет свою))