Российский рынок процессного майнинга, который помогает компаниям оптимизировать свои бизнес-процессы с помощью глубокого анализа данных и машинного обучения, может вырасти в 19 раз и составить 7,3 млрд рублей к концу 2028 года. Это подтверждается исследованием, проведенным Сбербанком и консалтинговой компанией Trust Technologies. Среднегодовой темп роста этого рынка составит 183%, в то время как зарубежный рынок будет расти умеренно - на 142% в год.
Согласно исследованию, около 24% российских компаний сейчас используют Process Mining, а еще 42% планируют внедрить этот инструмент в ближайшие пять лет. Компании заинтересованы в совершенствовании своих бизнес-процессов с целью повышения удовлетворенности клиентов и качества предоставляемых услуг. Кроме того, использование Process Mining напрямую влияет на финансовые показатели компании, сокращая продолжительность процессов и трудозатраты.
"Спрос на инструмент Process Mining продолжает расти, поскольку компании заинтересованы в повышении своей конкурентоспособности", - сказал Тарас Скворцов, старший вице-президент и руководитель финансового подразделения Сбербанка. Он добавил, что интенсивность использования процессного майнинга в компаниях, которые уже используют эту технологию, значительно возрастет.
Согласно исследованию, большая часть рынка (почти 90%) занята крупными предприятиями, поскольку у них более сложные и разветвленные процессы. Однако потенциал для расширения сферы применения интеллектуального анализа процессов существует у малого и среднего бизнеса, где оптимизация процессов также может привести к значительному экономическому эффекту.
]]>