Тысячи жителей Кировской области бьют тревогу из-за возможного срыва отопительного сезона. Речь идёт о домах, которые обслуживала управляющая компания «План». Организация не выполняла свои обязательства, но при этом собирала с собственников деньги за обслуживание.
Вне зоны доступа
По данным ГИС ЖКХ, компания находится в Кирове с одним административным сотрудником в штате. При этом обслуживала она до недавнего времени более 300 домов. Сейчас – 227 (по части домов на днях её всё-таки лишили лицензии). Большая часть домов находится в районах области, где у УК нет ни офисов, ни сотрудников.
Массовые жалобы на компанию поступают из Котельничского, Лузского, Слободского, Сунского, Верхнекамского и Свечинского районов.
«У нас в Суне такая же компания появилась, и уже квитанции пришли. Только никто не отвечает, за что платить. Жильцы многоквартирных домов всё делают сами, прибирают подъезды, меняют лампочки, убирают придомовую территорию. Показания по электричеству подаёт старший по дому, газ обслуживает газовая служба», – рассказывает местная жительница Валентина.
«Мы сами всё ремонтируем, а платёжки приходят за благоустроенное жильё. В офис к ним не дозвонишься вообще. Заявки сделали по поводу ремонта, в итоге – тишина и ничего не делается. Жильё аварийное и с печным отоплением. Весь дом разваливается. Уже написала в Госжилинспекцию и губернатору. За что мы должны платить?» – возмущается Елена из Котельнича.
А кировчанка Елена Степанова получила от УК «План» двойные счета на оплату. Она пыталась дозвониться до компании, чтобы разобраться в проблеме, но на звонки не ответили. Тогда женщина поехала по указанному в платёжных документах адресу, но там о такой организации даже не слышали.
«Мы кому платим? Что за безобразие. Настоящее издевательство. Где концы искать, к кому обращаться?» – написала кировчанка в соцсети «ВКонтакте» областного Народного фронта.
Кто вернёт деньги?
Пострадавших от бездействия «Плана» оказалось гораздо больше. За полтора года эта УК получила свыше 100 штрафов за невыполнение своих обязанностей.
«Компания «План» работает с апреля 2023 г. в ряде муниципальных образований региона на основании результатов конкурса по отбору управляющих компаний, проведённых органами местного самоуправления. За время работы компания не показала эффективность. В прошлом году в отношении неё уже были зафиксированы нарушения лицензионных требований в части некачественной подготовки домов к осенне-зимнему периоду. Невыполнение этих требований до 15 сентября 2024 г. повлечёт аннулирование лицензии управляющей организации. Директора компании дисквалифицировали за нарушение лицензионных требований, в том числе из-за невыполнения работ по промывке и опрессовке системы отопления», – рассказала начальник Государственной жилищной инспекции Кировской области Алёна Дудникова.
Сейчас собственникам «плановских» домов предстоит провести общедомовые собрания жильцов для расторжения договоров с УК. Взять управление над этими домами предложили проверенным компаниям. Те обещали рассмотреть такую возможность. Но очевидно, что предложение взять старые дома с кучей проблем для них непривлекательно. Ещё один важный вопрос – возврат собственникам уплаченных ранее денег за некачественно оказанные коммунальные услуги.
«До начала отопительного сезона остаётся совсем немного времени, и очевидно, что находящиеся в районах области дома не будут подготовлены ею к отопительному сезону. К сожалению, мы не разделяем оптимизма ГЖИ, руководитель которой на оперативном совещании в правительстве области озвучила, что новые УК готовы заменить «План» и подготовить дома к отопительному сезону. А уплаченные жильцами деньги за содержание и ремонт жилья возвращаются в принудительном порядке. Наши заявители этого не подтверждают. Даже если удачные случаи возврата и есть, они единичны. И все мы знаем, как это бывает. Скорее всего, «План» скоро уйдёт в банкротство. И никто ничего с неё уже не взыщет», – считает руководитель исполкома Общероссийского народного фронта в Кировской области Валерия Черемисинова.
К делу подключились прокуроры и следователи. Возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное с использованием служебного положения и в крупном размере). А жильцы недоумевают: как местные чиновники допустили такую УК к работе?