Была у меня такая история с телефоном.
В далеком 2018 купил жене Сони не помню уже какой модели, но не низ рынка - около 25 тыщ. Покупал в магазине формата ‘онлайн’ с 1-2 точками выдачи в городе, сеть федеральная. Почти сразу заметили что фронтальная камера не фокусировалась, но жена забила: мол и так почти ею не пользуюсь, нафиг время по сц терять. Ближе к окончанию срока гарантии уже через год телефон было решено сменить, а не работающая камера сильно повлияла бы на его цену на Авито. Аппарат я отнес в магазин-пункт выдачи где его приняли и сказали «ждите 45 дней». Телефон отправили в сц Сони в Москву.
В назначенный срок мы вернулись в магазин где нас ждало заключение экспертизы о невозможности ремонта и полный возврат суммы за телефон.
Вот такая получилась аренда аппарата на год. Точне прокат от Сони)