Свыше 50% активных клиентов сегмента среднего и малого бизнеса (СМБ) банка «Открытие» перешли на полное обслуживание в ВТБ. Об этом сообщил заместитель президента – председателя правления ВТБ Денис Бортников. Он отметил, что 75% предпринимателей совершили переход онлайн.
«Полностью завершить миграцию всей активной клиентской базы СМБ мы планируем в октябре, с последними волнами цессий кредитных продуктов и сложных сервисов, а до конца года – провести ребрендинг всей офисной сети «Открытия», – рассказал Бортников.
Он добавил, что в рамках объединения двух банков ВТБ также перевел в свою офисную сеть более 75% отделений банка «Открытия». На сегодняшний день 182 отделения банка в 49 регионах уже сменили вывески, до конца года все 230 офисов банка «Открытие» перейдут под бренд ВТБ. Уточняется, что перешедшим клиентам доступна вся линейка продуктов банка.
Интеграция банка «Открытие» в структуру ВТБ стартовала в декабре 2023 г. Онлайн-переход клиентов начался в конце мая и продлится до конца 2024 года. На начало августа этого года в ВТБ перешли более 1,6 млн активных розничных клиентов «Открытия».