Квартира как объект долевого строительства должна быть передана участнику долевого строительства застройщиком не позднее единого для всех участников долевого строительства срока, предусмотренного договором.
При нарушении данного срока (за исключением случаев, когда сам покупатель уклоняется от подписания акта о передаче объекта долевого строительства или подписал соглашение об увеличении предусмотренного договором срока) участник долевого строительства имеет право направить застройщику претензию с указанием своих требований и их оснований.
Неисполнение обязательств по договору в части соблюдения сроков возлагает на застройщика обязанность уплатить покупателю предусмотренные законодательством или договором договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
Направление претензии может способствовать урегулированию конфликта без обращения в суд.
Претензия от имени участника долевого строительства составляется в произвольной форме.
Указывайте:
- наименование застройщика, адрес его места нахождения;
- данные (Ф.И.О., почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, по которому застройщик может связаться и направить ответ);
- обстоятельства, послужившие основанием заявления требований, включая реквизиты договора ДДУ, срок, предусмотренный договором для передачи квартиры, а также срок ее фактической передачи и дату подписания передаточного акта (если объект передан) или указание на то, что до настоящего времени объект долевого строительства не передан;
- конкретные предъявляемые к застройщику требования, например, о выплате неустойки с расчетом ее суммы;
- реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств;
- дату и подпись участника долевого строительства или его представителя.
Прилагаемые к претензии документы (в том числе доверенность представителя) перечисляете в приложении.
Претензию следует направить на все известные адреса застройщика: и по адресу, указанному в договоре ДДУ, и по адресу его места нахождения, который можно проверить по выписке из ЕГРЮЛ на официальном сайте ФНС России.