Аэропорт за период с января по август обслужил 14,1 млн пассажиров.
Пассажиропоток на внутренних рейсах составил 11,4 млн человек, на международных – 2,7 млн. Наиболее востребованными среди российских направлений стали Москва, Калининград, Сочи, Казань и Екатеринбург, среди зарубежных – Анталья, Стамбул, Минск, Дубай и Ташкент.
Аэропорт неоднократно признан авиакомпаниями лучшим по качеству обслуживания. В этом году Пулково занял первое место в Восточной Европе по гостеприимству и сервису по оценке пассажиров Turkish Airlines и получил благодарность от Uzbekistan Airways за профессионализм и обслуживание пассажиров.
В 2024 году Пулково открыл уникальный центр оперативного управления потоками пассажиров и транспорта, запуск которого позволяет сократить время прохождения предполетных процедур пассажирами до получаса.
