Люди (и даже целые компании) далеко не всегда видят реальность такой, какая она есть.
Это не просто ошибка восприятия — это бессознательная работа защитных механизмов психики, таких как отрицание.
Когда жизнь подкидывает что-то совсем невыносимое, наш мозг включает защиту и говорит: «А давай-ка просто не будем это замечать».
Всё вроде бы нормально, никакого нервного истощения, инсультов и инфарктов — это ведь полезно, правда?
Представьте, отрицание — это как "отпуск для сознания": временное отключение от жесткой реальности, экономия нервов и эмоциональных ресурсов.
Иногда действительно лучше не видеть или не чувствовать что-то, чтобы не довести себя до полного истощения. Это как кратковременная пауза перед очередным выходом на ринг с реальностью.
Не готовы услышать горькую правду? Ничего страшного — чуть позже.
Но вот беда: в бизнесе отрицание реальности может обернуться настоящей катастрофой.
Представьте себе руководителя, который воспринимает любое изменение курса компании как личный провал.
Почему? Возможно, в детстве ему всегда нужно было быть лучшим, и за ошибки он сталкивался с презрением. Теперь любое признание промаха для него — катастрофа. В результате, вместо того чтобы вовремя адаптироваться к новой ситуации, он бессознательно игнорирует изменяющиеся условия, продолжает тратить ресурсы команды на явно проигрышные проекты и убеждает всех, что «всё под контролем».
И вот уже вся компания — не только он один — начинает жить в этой иллюзии. Все дружно верят, что их продукт — вне конкуренции, стратегия — идеальна, а клиенты — вечно лояльны.
Но реальность-то совсем другая!
И пока они упорно закрывают глаза на проблемы, их бизнес медленно, но уверенно катится в пропасть. Так канул в лету не один успешный проект.
Осознанное понимание своих защитных механизмов и их использование — это не о том, чтобы всегда видеть мир в розовом свете или, наоборот, страдать от каждой мелочи.
Речь о том, чтобы найти баланс, сохранить внутреннюю силу и равновесие, не разрушаясь от столкновений с реальностью, но и не прячась от неё вечно.
_
Алексей Никитин, бизнес-психолог, организационный консультант// Автор канала о психологии в бизнесе @psychoanalysis_in_business
#Лидерство #Команда #Психология #Бизнес-психология