Я поделюсь с вами самыми простыми, но эффективными шагами, которые можно легко внедрить за короткое время. Они помогут вам привлечь новых клиентов, которые будут готовы записаться к вам.
Прежде чем перейти к этим шагам, я хочу рассказать немного о себе.
Меня зовут Александр, я веб-дизайнер с упором на маркетинг. Я помог многим бизнесам улучшить их сайты, делая их более привлекательными и конверсионными. Как раз про один из своих кейсов я расскажу ниже.
Ко мне обратилась стоматологическая клиника в Дубае с таким запросом: нужен сайт для продвижения премиальных стоматологических услуг, который будет привлекать клиентов и конвертировать их в записи на прием.
Анализ оригинального дизайна (до редизайна):
Недостатки:
- Перегруженность информации в шапке: Много текста и кнопок в верхней панели, что может отвлекать внимание пользователя.
- Цветовая схема и контрастность: Использование светлых цветов на светлом фоне может затруднять восприятие текста и элементов интерфейса.
- Недостаточная уникальность и профессионализм дизайна: Общий вид может показаться простым и не отражающим премиум-услуги.
Все эти ошибки, привести к проблемам, таким как малое количество записей на прием и высокий процент отказов пользователей. Это может негативно отразиться на общем восприятии клиники и её профессиональной репутации.
Анализ редизайна (после):
Преимущества:
- Чистый и современный дизайн: Использование темного фона и профессиональных изображений улучшает восприятие и придает ощущение премиум-класса.
- Улучшенная типографика: Крупный шрифт и четкое оформление текста делают информацию легко читаемой.
- Фокус на конверсионных элементах: Большая кнопка "Записаться на прием" в центре экрана привлекает внимание и стимулирует действие.
- Добавление значимых деталей: Указание контактной информации, режима работы и кнопок социальных сетей в верхней части улучшает удобство использования.
- Использование визуальных элементов: Графические элементы, такие как изображение зуба и стоматологических инструментов, подкрепляют тему сайта.
Редизайн помогает улучшить пользовательский опыт, делая сайт более привлекательным и функциональным, что способствует увеличению числа клиентов и укреплению имиджа клиники как надежного и качественного медицинского учреждения.
Подробности можно увидеть в моем кейсе на Behance: Сайт для стоматологии.
Теперь перейдем к шагам, которые приведут к таким результатам.
Шаг 1: Исследование
Для успешного продвижения наших услуг необходимо провести анализ целевой аудитории. Это позволит определить, кому точно мы должны предлагать наши услуги и на какие потребности клиента они направлены. Каждая группа пользователей может заинтересоваться различными видами наших услуг.
Например, если у нас есть услуга премиального отбеливания зубов, то наша целевая аудитория может состоять из профессионалов и деловых людей в возрасте от 25 до 45 лет. Для каждой группы нужно прописывать отдельное предложение.
Шаг 2: Создание продающего лендинга
Для успешного продвижения услуг необходимо создать отдельные посадочные страницы под каждый сегмент целевой аудитории. Эффективный лендинг должен быть убедительным и направленным на конверсию. Анализ целевой аудитории играет ключевую роль в формировании предложения, которое будет точно соответствовать потребностям клиентов.
Важно иметь на сайте четко определенное целевое действие, такое как запись на консультацию или другие активности, которые приведут к конверсии при посещении страницы.
Шаг 3: Страница благодарности
Мало кто использует этот инструмент на сайте, однако он очень важен для удержания и прогревания клиента.
Страница благодарности — это страница, на которую попадает потенциальный клиент после того, как он заполнил форму заявки или записался на прием.
На страницу благодарности после успешного действия потенциального клиента можно поместить:
- Искреннюю благодарность за проявленный интерес и совершенное действие.
- Специальное предложение или подарок как бонус за запись на прием.
- Возможность записаться на дополнительную услугу по привлекательной цене.
- Приглашение подписаться на рассылку для получения актуальных новостей и специальных предложений.
- Ссылки на официальные социальные сети для удобного взаимодействия и последующей поддержки.
- Скидку или специальное предложение на следующую услугу.
Создание такой страницы поможет не только выразить признательность клиенту, но и повысить вероятность его продолжительного сотрудничества с вашей клиникой.
Шаг 4: Запуск рекламы на целевую страницу
Мы разработали ресурс для клиента, и сейчас наша основная задача — привлечь поток посетителей на эту целевую страницу.
Мы рассмотрели различные варианты продвижения сайта и выбрали "Google Ads" и "социальные сети" для запуска рекламной кампании.
Шаг 5: Обработка заявок
После запуска рекламной кампании важно уделять внимание обработке заявок. Рекомендуется оперативно отвечать на них в течение 5-10 минут, чтобы не упустить потенциальных клиентов. Быстрый отклик увеличивает вероятность успешного привлечения новых клиентов.
Я представил 5 ключевых шагов для привлечения клиентов и готов провести анализ вашего бизнеса, чтобы предоставить вам четкие рекомендации.
Мы можем обсудить ваш сайт, стратегии привлечения клиентов и разработать пошаговый план для достижения желаемых результатов.
Если вас заинтересовало мое предложение, напишите мне "стратегия" в комментарии или в личные сообщения. Также вы можете написать мне в Телеграм @Sasha_webdesign