Многие фанаты были разочарованы, когда концерты, стоимость которых изначально составляла 148,50 фунтов стерлингов, были переименованы в «востребованные» и взлетели до 355,20 фунтов стерлингов.
Поклонники Oasis провели много томительных часов выходных, отчаянно пытаясь раздобыть билеты на долгожданный тур воссоединения манчестерской группы.
Первоначально билеты на шоу рекламировались по цене 148,50 фунтов стерлингов. Но когда фанаты наконец дождались своей очереди после многих часов ожидания, многие обнаружили, что обычные билеты в стоячий партер были переименованы в «востребованные» и подскочили в цене до 355,20 фунтов стерлингов.
Виновником является все более распространенная стратегия, известная как динамическое ценообразование. Это обычное дело в других отраслях, но как и почему это проникло в живую музыку?
Что такое динамическое ценообразование?
Когда продавец не устанавливает фиксированную цену на свой продукт, а вместо этого корректирует свою цену в ответ на изменение спроса. Авиабилеты и гостиничные номера являются давним примером, они растут во время школьных каникул или в выходные дни. Совсем недавно такие компании, как приложение для заказа поездок Uber, внедрили «резкое ценообразование», чтобы быстрее корректировать цены в ответ на колебания спроса в реальном времени. В отличие от продажи билетов, это в теории уравновешивает уравнение спроса и предложения, привлекая больше водителей в этот район.
А как насчет живой музыки?
Для крупнейших артистов ограничения вместимости площадок часто означают, что спрос намного превышает предложение. В США динамическое ценообразование долгое время было стандартным подходом к этому дисбалансу, при котором цены повышались для самых востребованных шоу. В Великобритании артисты исторически были более сдержанными, искусственно удерживая цены на билеты на низком уровне, так что доступ больше зависел от удачи и преданности делу, чем от размера вашего кошелька. Однако в последние годы динамическое ценообразование стало все более распространенным.
Как динамическое ценообразование получило распространение в Великобритании?
В 2018 году у Ticketmaster был свой обычный «основной» билетный бизнес, но также ей принадлежали два «второстепенных» сайта по продаже билетов: GetMeIn и Seatwave. Вторичные сайты, которые позволяют людям перепродавать билеты по любой цене, переполнены профессиональными спекулянтами, которые могут перепродать тысячи билетов с огромной прибылью. На фоне общественного возмущения по поводу спекуляции Ticketmaster закрыл GetMeIn и Seatwave, одержав победу в области связей с общественностью. Вскоре фанаты начали замечать появление Ticketmaster Platinum, спорного «премиального» сервиса, который понемногу поставлял на рынок билеты по более высокой цене после того, как они, как предполагалось, были распроданы. В том году тур Пола Маккартни по Великобритании, казалось, был распродан за считанные минуты. Но места в SSE Hydro в Глазго, которые продавались по 65 фунтов стерлингов, позже были проданы через Platinum по цене более 500 фунтов стерлингов.
Могут ли артисты остановить динамическое ценообразование?
Решение в конечном итоге остается за артистом, его менеджерами и промоутерами. Однако Ticketmaster принадлежит Live Nation, всемирному гиганту по продвижению и продаже билетов, который является доминирующей силой в сфере живой музыки в большинстве крупных экономик. У него есть стимул рекомендовать использование динамического ценообразования, поскольку Ticketmaster берет часть от цены билета. Чем выше цена, тем эта часть больше.
Источники в музыкальной индустрии говорят, что артистам часто говорят, что динамическое ценообразование отпугивает спекулянтов от обирания фанатов. Теоретически более высокая номинальная цена снижает маржу, предлагаемую спекулянтам. Однако билеты на концерты Oasis также имеют динамическую цену в Ирландии, где перепродажа с целью получения прибыли является незаконной, а вторичные сайты не рекламируют билеты на шоу в Croke Park.
Фанаты, пытавшиеся купить билеты на концерты Oasis в Croke Park за 86,50 евро (73 фунта стерлингов), столкнулись с ценой в 415,50 евро за тот же билет.
Есть ли еще какие-то факторы?
Такие сервисы потоковой передачи музыки, как Spotify, практически уничтожили возможность артистов зарабатывать деньги за счет продажи альбомов. Это означает, что туры по странам стали гораздо более важным источником дохода. В этом смысле фанат Oasis, который слушает «Don't Look Back in Anger», не платя за это, отчасти становится соучастником невероятной наценки, которую с него могут взять за то, чтобы он смог увидеть, как братья Галлахер исполняют эту песню на концерте.