Если у человека меньше денег, чем у меня, значит ли это, что я могу им помыкать? А если человек занимает менее престижную должность, значит ли это, что я лучше него?
Не так давно я писала про необычную женщину, которая работала на тяжёлой и непрестижной работе, коллеги её избегали, не замечали, подтрунивали над ней. Однако при близком знакомстве эта женщина оказалась образованным и великодушным человеком, которого точно стоит уважать отнюдь не за материальный достаток.
Кстати, мы с моей мамой тоже однажды оказались уборщицами в мебельном салоне, несмотря на то, что являлись женой и дочерью довольно влиятельного и состоятельного человека. Всякое в жизни бывает.
Меня восхищают подобные глубины жизненного бытия, когда шаблоны восприятия рвутся.
Обществу кажется нормальным, если маленький человек оказывается настоящим маленьким человеком и оправдывает ожидания о себе: несчастная недоучка, глупый и бедный, работает на плохой работе, ютится в коммуналке. Таким человеком легко пренебречь, его можно не бояться обидеть, правда ведь?
Мы ведь даже детей с детства пугаем: не будешь хорошо учиться, будешь дворником. Условный дворник - человек низшего сорта в общественном понимании.
Нам кажется нормальным, когда начальник или чиновник оправдывает наши ожидания о себе: заработал много денег, приобрёл ценный опыт, много связей и теперь важный человек. Такого нужно уважать, лучше не подрезать его на дороге и никак не обижать, правда ведь?
В такой картине мира как раз и получается, что всякий неуверенный в себе человечек будет стремиться попасть в высшую касту только ради того, чтобы его не обижали, а не для того, чтобы принести пользу обществу, как это задумано по идее. И уж если такой высшекастовый замечает человека положением пониже, то ущемить лоха - святое дельце.
Когда же подобные шаблоны рушатся, в моей голове случается фантастический взрыв!
Я просто ликую, когда дворник оказывается более достойным членом общества, чем начальник, когда уборщица приезжает на работу на Инфинити, а продавец в Красном и Белом оказывается научным сотрудником какого-нибудь университета.
Получается как в загадочном кино, где не всё так однозначно. Ущемить таких попробовать можно, но стыдно в итоге будет самому.
Зарисовки из жизни
Не подумайте, что я работала в клининговой компании. У меня просто много историй про уборщиц, уборщицы есть везде, на них я всегда обращаю своё внимание. И про них рассказываю.
К уборщицам отношусь особенно трепетно из-за этой истории
Мой личный опыт общения с людьми, которые некогда стояли ниже меня по должности или благосостоянию, показывает, что практически все были либо хорошими специалистами своего дела, попавшими в трудную жизненную ситуацию и вынужденными подрабатывать, либо преподавателями на пенсии, либо просто хорошими и достойными людьми.
Но как же часто мы в повседневной жизни встречаем неуважение к таким людям!
Если официант, значит, он должен терпеть хамство гостя. Если уборщица, значит, можно её обругать и вообще не заметить. А если мимо едет курьер, то можно на него цыкнуть, обозвать ослом или даже подраться с ним.
Пренебрежительное отношение к людям приводит к тому, что возникает отвратительный современный фольклор, вроде
если у тебя машина дороже пяти миллионов рублей, то можно не включать поворотники при перестроении. Поворотники для лохов.
Представляете? Я такую чушь слышала от своих знакомых на полном серьёзе.
А потом из-за таких мыслителей аварии на дорогах.
Мне же хотелось рассказать о двух случаях, которые доказывают, что никакое материальное или общественное положение человека не свидетельствует о его личностных качествах. Мы часто забываем о самом главном - о Человеке.
Дезинфекция
Помню, в пандемию я работала в банке. Уборщицам по инструкции необходимо было дезинфицировать некоторые места частого пользования: ручки дверей, кнопки терминалов, банкоматов, поверхности, с которыми соприкасаются клиенты, а также некоторую мебель.
Однажды у нашей уборщицы случились неприятности, она еле ходила, просила разрешения отлучаться с работы, при этом совершенно не понимала, как ей быть с необходимостью обязательной дезинфекции, ведь проверка могла придти в любое время, посмотреть камеры и оштрафовать работодателя за неисполнение предписаний по обработке помещения.
Я вызвалась ей помочь и подменить с этим делом.
Знаете, чем ответила мне эта женщина? В конце месяца она честно и без подтекста предложила мне забрать часть её зарплаты. Предполагаю, что она не сильно состоятельный человек, могла бы и не предлагать оплату, я не просила.
А сколько людей более высокого статуса действительно имеют возможность быть воспитанными и поблагодарить за помощь, но предпочитают пользоваться людьми? На этот счёт у меня тоже есть история.
Пропавшая собака
Однажды к нашему дому прибилась собака. Видно, что она была породистая, грустная, грязная и голодная. Мы впустили её домой, кормили несколько дней и держали у себя, пока не найдём хозяина.
Через несколько дней я нашла хозяйку, от которой собака, как оказалось, сбежала. Написала ей и предложила забрать животное. Хозяйка довольно сухо договорилась со мной о встрече. Ни радости, ни благодарности она не выразила. Просто сказала
да, это моя собака, я готова забрать её завтра в восемь
На встречу приехал муж или отец хозяйки (не поняла точно) на большой и хорошей машине. Он немного брезгливо взглянул на меня и домочадцев, которые работали на участке, буркнул что-то вроде "она постоянно сбегает", посадил собаку в багажник и уехал.
Ни о каком простом человеческом спасибо, ни тем более о предложении компенсации за передержку не шло и речи.
Осталось неприятное впечатление. Знаете такое, от общения с человеком, которому все должны. Непонятно только за что.
Почему даже простая уборщица понимает, что людей нужно благодарить, а дядька уверен, что ему все должны просто потому, что у него большая и дорогая машина?
Как вы считаете, чьё поведение в описанных случаях было более достойным? Моё мнение, что уборщицы в банке. Но я уверена, что общество в целом уважает больше того дядьку на машине.
Соседка
Некоторое время назад я общалась с соседкой, которая буднично делилась со мной историей своего рабочего дня в пекарне. По ходу рассказа она упомянула о рабочем собрании, которое проходило в их коллективе в тот день.
На рабочем собрании в тот день произошла следующая ситуация:
Бригадирша благим матом орала на своих коллег-пекарей, призывая их работать лучше, больше и быстрее. В это время мимо проходила уборщица, женщина пожилого возраста. Она шла с тряпкой убирать угол, где недавно было что-то просыпано.
Вдруг бригадирша от злости на пекарей уронила свою кружку с кофейным напитком, кружка разбилась, кофейная смесь растеклась по полу. Бригадирша матом подозвала к себе уборщицу и отдала приказ подтереть за ней кофейную грязь, убрать осколки от разбитой посуды. Заодно обернулась к двери и дала словесную взбучку остальным сотрудникам, которые остановились узреть сие происходящее.
На этом моменте моё сердце оказалось разбито как бригадирская чашка.
Я поймала себя на мысли, что начинаю испытывать отвращение к женщине-бригадиру, которая, по идее, выполняет свою работу - как умеет организовывает персонал.
Однако подобное отношение к коллегам, к пожилой женщине-уборщице, повышение голоса и изъяснение бранными словами с подчинёнными - это настолько же дурной тон, насколько невоспитанность, самоуверенность и поддержка бытующего кое-где пренебрежительного отношения к людям, которые якобы ниже по статусу.
Из подобных историй я делаю для себя два вывода
Не всегда окружающие так просты, какими кажутся. Не стоит судить о них по наличию каких-то внешних атрибутов. Дорогие вещи, бренды, машины и яркий образ не всегда свидетельствуют о достойном человеке, равно как и наоборот.
Но даже если люди действительно являются теми, какими мы их ожидаем видеть, скромный заработок или отсутствие регалий - не повод не уважать человека, обращаться к нему на ты или разговаривать матом.
И если я не уважаю своего ближнего, который по каким-то причинам зарабатывает меньше меня или находится на положении ниже, то я являюсь соучастником поддержания порядка, когда людей уважают только за деньги и должности.
В таком случае я должна помнить, что для кого-то я тоже всего лишь бестолковый и очень бедный человек. На любую условную бригадиршу найдется бригадирша уровнем повыше.
Да и если уважение полагается только властьимущим, то это не уважение, а заискивание и страх. Уважать за деньги и чины - это провал!
В последнее время всё чаще замечаю, что тянусь к простым и принципиальным людям, в них сила и великодушие. Сама стремлюсь такой быть. А высокомерие и пренебрежительное отношение к людям никого в долгосрочной перспективе не красят.