Российские туристы, которые должны были вернуться в Новосибирск из Таиланда ночью 2 сентября, перенесен на 15 часов. Причины такой продолжительной задержки не раскрываются.
О проблеме, с которой столкнулись россияне, отдыхавшие на острове Пхукет в Таиланде, сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома». По его данным, рейс авиакомпании Red Wings должен был прилететь с тайского курорта в Новосибирск в понедельник, 2 сентября, в 02:35 по местному времени (воскресенье, 1 сентября, 22:35 по Москве). Посадку несколько раз откладывали, затем стало известно, что самолет прибудет в пункт назначения в 17:30 по местному времени (13:30 по Москве). Пассажирам на период ожидания были предоставлены номера в гостинице рядом с аэропортом.
Также задерживается и вылет из Новосибирска. Борт Red Wings должен был отправиться в Таиланд из аэропорта Толмачево в 5 утра 2 сентября, но рейс начнется уже после полуночи. Авиакомпания не пояснила, с чем связана задержка.
По данным Telegram-канала SHOT, более 150 российских туристов в минувший уикенд застряли в аэропорту Антальи. Пассажиры должны были отправиться домой в минувшее воскресенье, однако компания Turkish Airlines перенесла вылет на 15 часов. Точных причин руководство перевозчика не объяснило. Из-за переноса многие опоздали на стыковочные рейсы. Когда они смогут добраться до пункта назначения, неизвестно. По словам пассажиров, сотрудники туроператора «Пегас Туристик», через которого они оформляли путевки, не отвечают на звонки и сообщения.
Люди утверждают, что вынуждены были буквально выбивать из авиакомпании то, что предусмотрено правилами для подобных случаев – воду и еду, которую перевозчик должен предоставить при длительной задержке рейса. По их словам, руководство компании отвечает на все вопросы не всегда в корректной форме.