С одной из воспитателей нам повезло. Чудесная женщина, психолог по образованию, по своей воле и безвозмездно занималась с моим ребенком, когда он был в саду одним из последних, кого не успели забрать. Она давала мне советы по воспитанию сына, подсказывала, в какие игры для развития нужно играть. Советов было много. Это действительно тот человек, который пошел работать по призванию. Дети ее очень любили да и она их тоже. Когда она говорила родителям об их детях от нее такое тепло исходило, видно, что каждый ребенок для нее как родной, за каждого ребенка она переживает как за своего.
Как то раз мой сын бегал в группе и споткнувшись влетел лбом прямо в деревянный стул и рассек себе лоб. Претензий, естественно, к воспитателю не было, невозможно каждого ребенка держать за руку и за всеми уследить. Тем более, она сделала все по инструкции- отвела сына в медицинский кабинет и позвонила сразу мне. Я забрала ребенка, медики заверили, что страшного ничего нет, дополнительная помощь ребенку не требуется, ранку обработали, заклеили пластырем. Я доверилась врачам, они же специалисты. Пришли домой, рану решила не беспокоить и пластырь не снимала. Утро выходного дня, проснулся ребенок , пластырь слетел, а на лбу то, что подвергло меня в шок. Рану нужно было зашивать. Я связываюсь с воспитателем, говорю, что мы едем в травмпункт, она настаивает на том, что нас отвезет. Переживала она очень сильно, реально, как за своего. Отсидела с нами всю очередь, врач подтвердил, что нужны были швы, но это нужно было делать сразу, сейчас уже поздно. Я была в ярости и собиралась поднимать этот инцидент на другой уровень, писать жалобу на детский сад. Медики не соблюдали инструкцию и скрыли от меня реальную картину. Я, конечно, тоже виновата, доверилась им. Возможно это был испуг за ребенка, возможно из за второй беременности я потеряла бдительность, но ответственности с себя не снимаю тоже. В конечном итоге жалобу писать не стала. У нас система такая, что под раздачу попадут все, в том числе и воспитатель. Никто не будет разбираться, кто действовал согласно инструкции, а кто нет. Я не хотела, чтоб наказание нес невиновный человек . Наш воспитатель долго извинилась, хотя ей и не за что, купила ребенку фруктов, хотя я была против, и постоянно интересовалась его здоровьем. Широкий шрам на лбу ребенка теперь напоминает мне о равнодушии людей, которые отвечают за здоровье наших детей . О тех людях, кто готов нарушить должностные инструкции ради того, чтобы прикрыть свой зад.
В один не прекрасный день, мы узнаем, что наша любимая воспитатель заболела и ушла на долгий больничный. На ее место пришла другая. С этого дня у нас начались проблемы.