Обращение к администрации Дзена
Яндекс, я уже НЕОДНОКРАТНО писал вам о том, куда резко с канала пропадает актив, но так как вы не собираетесь решать проблему, под предлогом "мы не можем убедиться, что вы - настоящий владелец канала", то придется писать статью!
ПОПУЛЯРНАЯ ПРОБЛЕМА
Знаю, что с этим сталкивается огромное количество авторов каналов на Дзен.
Как такое происходит - непонятно. Сначала, вы создаете канал, публикуете контент(статьи, видео), у вас появляется актив. Вы регулярно ведете канал, и, следовательно, актив растет еще быстрее, на канале появляется все больше новых подписчиков. Постепенно, вы продвигаетесь к основной цели - монетизации. И все идет хорошо, до одного момента.
И тут - бац! На канале резко пропадает актив!! Ваши стабильные показы и просмотры резко катятся вниз. Если у вас было, в среднем, по 2000 показов в час, то тут, их резко становится 200, 100, 50... И спустя пару дней, их на канале почти не остается! Также и с просмотрами, только в отличие от показов, на канале их не остается вовсе!
Примерно, такая картина у многих авторов каналов на Дзен:
ПОДДЕРЖКА ДЗЕНА
И тут, многие(и я в том числе) идут писать в техподдержку. Авторы в сообщении поддержке грамотно описывают проблему.
И что же им отвечает доблестная администрация платформы? Да, если честно, то ничего, им все равно на вас. Вот, пару примеров ответа:
"Мы не можем проверить ваш канал, так как не можем убедиться что вы - его автор"
"Никаких ограничений у вас на канале не наблюдается. На сервере идут технические работы, поэтому, ваши показы и просмотры могут отображаться некорректно."
А дальше, техподдержка начинает игнорировать все ваши дальнейшие сообщения, а потом, бот поддержки пишет, чтобы вы оценили качество работы техподдержки. Так, что же оценивать, если поддержка не работает?
ЕСТЬ ОДНА ПРИЧИНА
Некоторые авторы Дзена предполагают, что причина ухода актив с канала - это теневой бан.
Теневой бан - это такая блокировка аккаунта, которая позволяет почти не видеть другим людям публикаций какого-либо канала. Такой вид блокировки происходит резко, и без оповещения.
Зачем же Дзен так обращается со своими пользователями? Ответ на этот вопрос только один - алгоритмам Дзена мог не понравится ваш контент. Опять же, как это определяется - не ясно. И это не зависит от того, что вы публикуете: историю, природу, домашних животных и так далее. Просто, Дзену вздумалось закинуть вас в теневой бан, и все!
ИТОГ
Обычно, в итогах своих статей я пишу кратко о том, о чем говорилось в моей статье.
Но, в этом раз, я хочу обратиться к авторам Дзена, которые столкнулись с этой проблемой: пишите везде об этом, где только можете! Распространите эту информацию по максимуму! Надеюсь, что вместе мы добьемся решения этой проблемы и нормального ответа от администрации Дзена!