Качественный контент решает проблемы клиентов и стимулирует продажи. Успешные компании умеют делиться ценной информацией и рассказывать интересные истории про свои продукты и услуги. Именно контент-маркетолог отвечает за создание таких историй.
Давайте разберёмся, кто такой контент-маркетолог и почему он так важен для современного бизнеса.
Кто такой контент-маркетолог
Контент-маркетолог — это специалист, который занимается созданием и распространением полезного и интересного контента.
Он может быть как узким профессионалом, так и универсалом. Это зависит от конкретных целей и потребностей компании. В целом можно выделить шесть задач, которыми занимается контент-маркетолог.
Анализирует целевую аудиторию
Изучает интересы, потребности и боли клиентов, чтобы создавать действительно полезный и релевантный контент.
Например, аудиторию магазина натуральной косметики можно разделить на экологически сознательных потребителей, людей с чувствительной кожей и поклонников определенных брендов или ингредиентов.
Для первых клиентов можно писать статьи о производстве, сертификации, выборе упаковки. Для вторых — создавать подборки гипоаллергенных продуктов без ароматизаторов и красителей. Для третьего сегмента — готовить материалы о полезных свойствах натуральных ингредиентов.
О том, как исследовать целевую аудиторию, рассказали здесь.
Разрабатывает контент-стратегии
Составляет план создания и распространения публикаций, а также определяет форматы контента.
Для примера возьмем тот же магазин косметики. Стратегия может быть такой: в мае — тексты с идеями летнего макияжа, в июне — руководство по выбору и нанесению солнцезащитного крема, в июле — подборка миниатюр, которые стоит взять с собой в отпуск.
Подробнее о контент-маркетинге рассказали тут.
Создаёт контент
Пишет тексты для блога, социальных сетей, веб-сайта, разрабатывает сценарии для видео, создает инфографику и другие форматы контента.
Например, можно писать гайды, проводить прямые эфиры с косметологом, демонстрировать продукты в шортсах, заполнять карточки товаров подробным описанием с указанием состава и способа применения и т. д.
Оптимизирует контент
Подбирает ключевые слова, адаптирует контент под поисковые системы (SEO), чтобы его легче было найти.
Допустим, контент-маркетолог выбирает ключевую фразу «натуральный крем для сухой кожи». Затем он создает статью, в которой подробно рассказывает о том, какие виды кремов бывают, какие ингредиенты входят в состав, как правильно подобрать крем.
О том, как составить семантическое ядро для сайта, написали тут.
Продвигает контент
Использует различные каналы для распространения контента: социальные сети, поисковые системы, email-рассылки, платные рекламные кампании.
Например, пост в социальной сети можно продвигать при помощи правильно подобранных хэштегов и таргетированной рекламы.
Продвигать контент можно с помощью инструментов от МТС Маркетолога. Подробнее о платформе рассказали здесь.
Анализирует эффективность
Отслеживает результаты своей работы, анализирует статистику, вносит корректировки в стратегию.
Контент-маркетолог может анализировать количество просмотров, лайков, комментариев, репостов в социальных сетях. Если контент не оправдал себя, возможно, стоит изменить заголовок, добавить ключевые слова, изменить каналы продвижения.
Почему контент-маркетинг важен для бизнеса?
Контент-маркетинг — это долгосрочная инвестиция. Он помогает:
- Увеличить узнаваемость бренда
Уникальный стиль, интересные истории и ценные советы помогут бренду выделиться на фоне конкурентов и запомниться потенциальным клиентам.
- Привлечь новых клиентов
С помощью контента можно привлечь пользователей, которые интересуются вашей продукцией или услугами и готовы совершить покупку.
Регулярное взаимодействие с аудиторией через контент помогает создать более прочные отношения с клиентами. Когда люди видят, что вы заботитесь о них и предоставляете им полезную информацию, они начинают больше ценить бренд.
- Улучшить позицию в поисковой выдаче
Регулярный качественный контент улучшает позицию сайта в поисковой выдаче, что приводит к увеличению органического трафика.
- Установить экспертность в своей нише
Постоянно публикуя полезный контент, вы демонстрируете глубокое знание своей области. Экспертные статьи, видео и другие материалы позиционируют компанию как лидера отрасли.
Навыки и качества успешного контент-маркетолога
Идеальный кандидат на позицию контент-маркетолога должен обладать такими качествами и навыками, как:
- Креативность — умение генерировать свежие и оригинальные идеи.
- Умение писать тексты — способность ясно и увлекательно излагать сложные мысли, соблюдать все нормы русского языка.
- Знание инструментов для создания контента — графических редакторов, видеомонтажных и других программ.
- Аналитический склад ума — способность анализировать данные и делать выводы.
- Коммуникабельность — умение работать в команде и взаимодействовать с партнерами и клиентами.
Контент-маркетинг — это не просто создание текстов и изображений. Это стратегия, направленная на долгосрочное развитие вашего бизнеса. Он позволяет не только привлечь новых клиентов, но и удержать существующих, а также повысить узнаваемость бренда.
Начните создавать качественный контент и станьте экспертом в своей нише.