Многие соискатели сегодня хорошо понимают, что они востребованы и смогут быстро найти работу. И даже минимальная задержка с ответом со стороны работодателя может обернуться тем, что человек уже через пару часов будет работать в другой организации.
Людей на рынке труда больше не будет, поэтому нужно учиться работать в сложившихся условиях. Сегодня бизнес работает в эпоху глобальных перемен: геополитических, общественных, демографических, технологических, культурных, морально-нравственных. Одновременно меняется отношение людей к жизни и к работе. Об этом на стратегической сессии «Дефицит кадров: новые стратегические решения», проходившей в рамках форума «Технопром-2024», рассказала директор hh.ru в Сибири Екатерина Дегтярева.
«Меняется отношение людей к жизни и к работе. И эти две сферы некоторыми людьми уже не разделяются, – подчеркнула она. – Соискатели это понимают. Мы каждый год замеряем индекс самочувствия соискателей – люди понимают, что они востребованы, что они быстро найдут работу. Есть отдельный параметр, который мы измеряем – это индекс успеха трудоустройства. И здесь, наверное, один из таких ключевых тезисов: если вы до сих пор отвечаете своим кандидатам больше, чем два часа, поверьте, есть те, у кого на ответ уходит 20 минут. А если вы три дня не отвечаете соискателю из ряда профессий, он уже найдет работу. Это важно принимать. Розничная торговля вообще в авангарде. Там просто все возможные программы привлечения кадров. И, действительно, соревноваться с огромными сетями всем остальным работодателям уже просто очень сложно. Это нужно учитывать».
При этом, говоря про удержание персонала, Дегтярева подчеркнула, что у 70 % соискателей фактор выбора вакансий – все еще зарплата.
«Это нормальная рыночная конкуренция – выбирать зарплату. Но вот если мы уже пришли в компанию, то да, дальше начинаются очень интересные факторы, благодаря чему я буду работать долго. Индексация на втором месте, а вот тот самый баланс между работой и личной жизнью – на первом. Хороший руководитель: именно руководитель является основным фактором стресса. И я обожаю эту фразу – приходят в компанию, уходят от начальника. Комфортная атмосфера в коллективе, гибкий рабочий график. Кстати, вакансии с удаленкой генерят больше откликов, и мы это мы видим уже не первый год», – отметила она.
При этом она обратила особое внимание на несколько конкретных пунктов: работнику важна не сама возможность карьерного роста или обучения, а знание о таких возможностях внутри компании.
«Часто мы не проговариваем своим сотрудникам это, и они уходят в абсолютном ощущении, что у них нет карьерного роста, а выясняется, что вы завтра хотели его повысить», – пояснила она.
«Запрос, что касается рабочей среды. Да, вот тут возможности работы удаленно и гибкие рабочие графики. Я знаю, что сейчас в ряде огромных производственных холдингов в России ведутся научные разработки, которые позволяют управлять производственными линиями удаленно. И это не потому, что они рассчитывают, что инженер будет сидеть под пальмой. Они просто четко понимают, что, возможно, инженер скоро будет один на две линии, и ему нужно будет уметь, у него должно быть соответствующее программное обеспечение, чтобы работать удаленно», – отметила Екатерина Дегтярева.
Она подчеркнула, что сегодняшняя нехватка кадров – давно не только проблема поиска и найма сотрудников, потому как их еще нужно удерживать, вовлекать, понимать, в кого и на сколько вкладываться.
Так, факторы, которые способны удерживать сотрудников в компании долгое время (по данным исследований HH.ru) – в порядке значимости по убыванию:
- баланс между работой и жизнью;
- индексация заработной платы;
- хороший руководитель;
- комфортная атмосфера в коллективе;
- гибкий рабочий график;
- возможность карьерного роста;
- возможность обучения;
- расширенный соцпакет.