Сравнение подходов к ведению бизнеса в интернете.
Сегодня можно выделить две противоположные стратегии для ведения бизнеса в интернете: постсоветскую и современную.
В чем состоит разница между этими подходами?
Постсоветская стратегия предполагает максимальную экономию и осторожность. Основные вопросы, которые такие предприниматели задают на первой консультации в маркетинговом агентстве К5, обычно звучат так:
- Какую минимальную сумму следует потратить, чтобы получить какой-то результат? Какие есть гарантии этого результата?
Этот подход понятен с человеческой точки зрения. Когда вы приобретаете телефон за 50 000 руб., вы можете его рассмотреть, узнать его характеристики, функции, условия гарантии продавца. Однако реклама скорее инвестиция, чем покупка. Эффективность рекламы зависит от ряда переменных. По сути, покупая рекламу, вы покупаете не готовый телефон, а компанию, которая планирует его собрать из предоставленных вами деталей.
1. Целевая аудитория (ЦА): активность ЦА, ее масштаб, степень легкости принятия решения о покупке.
2. Продукт: качество вашего продукта и количество конкурентов, предлагающих аналогичные товары.
3. Компания: возраст компании, репутация, отзывы и положительный опыт взаимодействия с клиентами.
4. Продажи: насколько эффективен ваш отдел продаж.
5. Автоматизация: наличие в вашем бизнесе четко прописанных и автоматизированных бизнес-процессов.
6. Взаимодействие с рекламным агентством. Если вы планируете только получать информацию и заявки от рекламного агентства, не предоставляя качественной обратной связи, то не следует ожидать высоких результатов от рекламы.
Из этой статьи вы узнаете, почему обратная связь так важна.
Таким образом, “постсоветский предприниматель” безнадежно устарел и обречен сталкиваться с нечестными маркетологами, которые действуют по следующему принципу: есть спрос на дешевую рекламу, есть предложение обещаний высокой прибыли за малые вложения. Впоследствии выясняется, что многое не зависит от маркетингового агентства, и эксперты не виноваты, если у вас плохая целевая аудитория, неконкурентоспособный продукт, отсутствие отзывов и так далее.
В современном мире акцент ставится на анализ:
✓ Исследование рынка.
✓ Изучение целевой аудитории.
✓ Анализ продукта. Особое внимание уделяется отзывам клиентов о продукте, как среди своих покупателей, так и на сайтах конкурентов. На основе этих данных продукт дорабатывается, чтобы лучше соответствовать нуждам целевой аудитории.
Все эти сведения собираются в обширный документ, который предоставляет полную информацию о сезонности продаж конкретного товара, особенностях поведения и сегментах целевой аудитории, а также о нюансах рынка и других характеристиках, которые помогут сформировать гипотезы и выработать эффективную рекламную стратегию.
Только после этого предприниматель начинает поиски исполнителя для продвижения и тестового запуска рекламной кампании.
Следующим шагом является проверка рекламных гипотез. Эти гипотезы могут подтвердиться, и тогда предприниматель получит прибыль, или не подтвердиться, тогда результатом будет информация. На ее основе проект будет доработан и гипотезы скорректированы.
Некоторые могут утверждать, что можно застрять в бесконечном цикле гипотез. Но это не так.
● На начальных этапах для предпринимателя важно понять причины, почему его продукт покупают или не покупают, и это знание важнее самих продаж. Эти данные необходимы для дальнейшего расширения и увеличения рекламных бюджетов. Согласитесь, гораздо ценнее узнать истинные мотивы своих клиентов, когда вы тратите на рекламу 70-100 тысяч рублей в месяц, чем когда запускаете рекламу на миллионы и внезапно узнаете, что не верно определили потребности клиентов или пропустили важный сегмент целевой аудитории.
● Во время А/В-тестирования запускается несколько рекламных кампаний одновременно, проверяются различные креативы, источники трафика, настройки целевой аудитории и другие параметры. Из всех тестируемых вариантов остаются 2-3 наиболее эффективных, которые доводятся до совершенства и становятся основой для масштабирования рекламной кампании.
Таким образом, предприниматель с современным системным подходом к развитию бизнеса достигнет высоких результатов быстрее своего постсоветского коллеги, потому что будет действовать не вслепую, а на основании четкого плана.
В маркетинговом агентстве К5 есть клиенты как первого, так и второго типа. Однако в процессе сотрудничества постсоветское мышление наших клиентов постепенно меняется на современное, и их рекламные кампании начинают достигать лучших результатов.
Запишитесь на бесплатную онлайн-консультацию прямо сейчас!
По итогам консультации вы получите пошаговый план для достижения ваших целей.
Мы проведем первичный анализ рынка и составим декомпозицию: сколько и каким образом можно заработать, какие факторы влияют на получение прибыли, расскажем, где можно сэкономить, подберем оптимальный бюджет и разработаем стратегию.
WhatsApp - +89170347609