Рынок комплексной логистики, известный также как 3PL, демонстрирует неуклонный рост в 2024 году. Эта тенденция обусловлена активным развитием розничной торговли и онлайн-коммерции. Эксперты сходятся во мнении, что 3PL-логистика предоставляет компаниям уникальную возможность оптимизировать затраты и сконцентрировать усилия на ключевых направлениях своего бизнеса. Комплексный подход: От хранения до доставки 3PL-операторы предлагают полный спектр логистических услуг, включающий в себя не только хранение, но и ведение складского учета, комплектацию заказов и транспортировку товаров. Согласно данным ГК «Деловые Линии», в первом квартале текущего года спрос на 3PL-услуги вырос на 28%. Наиболее заметные темпы роста наблюдаются в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск. Переход на аутсорсинг: решение для роста Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) отмечает, что интерес к аутсорсингу логистических операций со стороны ритейлеров заметно усилился в последние два года. Компании, имеющие собственную логистическую инфраструктуру, все чаще обращаются к 3PL-операторам при расширении деятельности на новые регионы, а также при организации импорта. «Передача логистики на аутсорсинг позволяет ритейлерам быстрее масштабировать свой бизнес, а также эффективно справляться с пиковыми нагрузками, например, в период новогодних праздников», - подчеркивает Игорь Караваев, председатель президиума АКОРТ. 3PL-логистика: стратегия для оптимизации затрат По мнению Дмитрия Завьялова, директора высшей школы экономики и бизнеса РЭУ имени Плеханова, в прошлом компании чаще всего отдавали на аутсорсинг только транспортировку или услуги по предоставлению складских помещений. Однако сегодня наблюдается устойчивый спрос на комплексные 3PL-услуги. Это объясняется тем, что логистические расходы могут составлять до 20% от общей структуры издержек компании. «В условиях растущей конкуренции и фокуса на клиентоориентированности, эффективная логистика играет решающую роль в формировании положительного опыта покупателя и поддержании рентабельности», - считает Николай Назаров, директор проектов Arthur Consulting. Ключевые отрасли и требования Основными клиентами 3PL-операторов сегодня являются производители автозапчастей, одежды и обуви, товаров повседневного спроса, а также различного оборудования. «Большинству таких компаний требуется полный спектр складских операций, от учета и фасовки мелкоштучных товаров до упаковки заказов в соответствии с требованиями маркетплейсов и торговых сетей», - отмечают в пресс-службе «Деловых Линий». Важно отметить, что у разных клиентов есть индивидуальные требования к логистике, например, к срокам доставки или к условиям хранения. «Для обеспечения высокого качества услуг 3PL-оператору необходимы богатый опыт в логистике, развитая инфраструктура, обученный персонал и строгие стандарты качества», - подчеркивают в компании. Перспективы и тренды Алина Гончарова, операционный директор ООО «ПАМПМЭН РУС», подчеркивает, что для компании, занимающейся импортом сложного оборудования и запасных частей, 3PL-логистика играет ключевую роль в сохранении репутации и удовлетворенности клиентов. «Мы доверяем весь процесс опытному 3PL-оператору, который максимально удовлетворяет наши потребности, гарантируя точный учет, бережное хранение и быструю доставку», - говорит Алина Гончарова. Алексей Егоров, сооснователь и главный методолог сервиса внутренней аналитики маркетплейсов JVO, считает, что развитие 3PL-логистики будет способствовать укрупнению грузовых хабов, повышению рентабельности инвестиций в складскую инфраструктуру и расширению присутствия крупных 3PL-операторов на новых рынках. 3PL-логистика сегодня является неотъемлемой частью успешного бизнеса, позволяя компаниям оптимизировать затраты, повысить эффективность и сосредоточиться на ключевых направлениях своего развития. С учетом стремительного роста онлайн-торговли и потребности в надежных и эффективных логистических решениях, 3PL-операторы будут играть все более значимую роль в будущем.