По результатам проведенного опроса было выявлено, что значительная часть россиян (48%), включая жителей Воронежской области, готова передать контроль за спонтанными покупками технологиям искусственного интеллекта (ИИ). Также 44% опрошенных россиян выразили готовность делегировать ИИ управление финансами своих детей. В рамках технологического форума Kazan Digital Week информация была предоставлена Вадимом Куликом, заместителем президента-председателя правления ВТБ.
Интересно, что лишь 13% респондентов готовы абсолютно доверить ИИ контроль за спонтанными покупками, позволяя сервисам на основе ИИ анализировать их образ жизни, финансовое положение и стиль трат. В случае определения спонтанной покупки, которая не является неотложной, ИИ может блокировать соответствующую транзакцию.
Однако более распространенным вариантом является рекомендация пользователю отказаться от покупки на основе анализа данных, без блокировки самой транзакции, что выбрали 35% россиян. Кроме того, 40% опрошенных выразили желание самостоятельно контролировать свои расходы.
Касательно контроля за финансами детей через технологии ИИ, 33% россиян готовы передать эту ответственность, при условии безопасности сервисов. И 11% безоговорочно доверили бы ИИ управление финансами своих детей.
Специалистами была подчеркнута важность технологий ИИ и анализа данных, отмечено их значительное влияние на финансовую сферу. Было также указано на то, что эти решения будут играть ключевую роль в развитии финансовых сервисов, включая персонализированные предложения клиентам, кредитный скоринг и анализ обратной связи от клиентов. Дальнейшее развитие этих технологий будет зависеть от безопасного сбора и анализа данных из различных источников.