Вчера я вернулась из Абхазии, а должна была вернуться позавчера:) Причина - мой злосчастный рейс из Сочи (аэропорта-то в Абхазии пока нет) компания Red Wings переносила сразу 4 раза, и каждый - на несколько часов. Если бы я знала, какая адская получится обратная дорога, ни за что бы не стала покупать авиабилеты у этой компании!
Первый перенос
Первый перенос был самым лайтовым и, наоборот, меня порадовал. Авиабилет из Сочи в Москву я купила месяца за 1,5 на 13:45.
Дней за 30 до поездки мне пришло письмо, что рейс изменен на 18.25. Тогда я только обрадовалась, что буду на море на несколько часов дольше. Мне в голову не могло даже прийти, какая нервотрепка случится при вылете из Сочи!
Второй перенос
За сутки до вылета пришло письмо от Red Wings с предложением пройти регистрацию онлайн. Время вылета рейса было указано то же - 18.25. Я спокойно забронировала трансфер в 14:00 из Гагр на следующий день. Уже ложась спать, я получила письмо от Red Wings, что вылет перенесён теперь на 21.55.
В отеле договориться о продлении номера не удалось, так как заехать следующие жильцы должны были уже днем. Мне предложили оставить чемодан на ресепшн, пойти на пляж и переодеться в прачечной:) Ни одного свободного номера не было.
Пришлось так и сделать. До обеда я была на море, потом пришла в отель, переоделась и отправилась в аэропорт.
Трансфер из Гагр я перенесла на 16:00, так как думала, что будут пробки. По факту, дорога была идеальной, и уже в 17.40 я зашла в аэропорт, жалея, что приехала за 4 часа до вылета. Наивная:)
Неприятный сюрприз в аэропорту
Спокойно я подошла к табло, чтобы посмотреть стойки регистрации, и не поверила своим глазам. Там было написано, что мой рейс задержан и должен вылететь в 2.30 ночи! Почему, на фиг, не было емейл и смс оповещений, как при предыдущих задержках!!! Что за цирк вообще творится с вылетами в этой чертовой авиакомпании!!! Купить билет в 13:45, чтобы улететь в 2.30!!!! В общем, от справедливого негодования меня распирало.
Чтобы убить время, начала заказывать продукты в Ашане с доставкой на завтра.
Часа через 1,5 объявили, что пассажирам задержанного рейса в Жуковский стоит подойти к такой-то стойке. Там нам дали воду (подписана она, правда, была для пассажиров задержанного рейса Сочи-Екатеринбург).
Представитель Red Wings затем сказал, что пассажиров рейса в Жуковский скоро отвезут в гостиницу. Мы подождали, пока из разных уголков аэропорта подойдут такие же невезучие горемыки.
Минут через 30 нас всех загрузили в автобус и повезли в отель "Бархатные сезоны", в спортивный корпус. Ехали из аэропорта в отель минут 25.
В "Бархатные сезоны" нас привезли около 21:00 вечера. Сказали идти на ресепшн и заселяться, без подробностей. Уже на ресепшн нам объяснили, что мы можем бесплатно пообедать в столовой, которая работает до 22:00, и что автобус должен снова отвезти нас в аэропорт в 00.30.
Меня заселили в один номер с девушкой, которая также путешествовала одна. Кое-как найдя свой номер (на территории "Бархатных сезонов" много корпусов) и оставив там чемоданы, мы пошли искать столовую, где накормят. Вначале зашли в маленькую столовую, где о нас никто не знал, потом уже нашли основную. Там нам подтвердили, что пассажиров рейса в Жуковский покормят бесплатно.
Столовая в "Бархатных сезонах" работает в режиме шведского стола. Несколько гарниров, мяса, рыбные котлеты, овощи, фрукты, пара десертов, морсы - есть все, кроме алкоголя:) От нервов я наложила себе сразу 3 тарелки и все это дочиста съела:)
После ужина мы вернулись в номер и здесь я уже смогла нормально принять душ и повесить на полотенцесушитель влажные, после пляжа, купальник и полотенце.
Пыталась поспать пару часов, но не получилось. Нервничала и злилась.
Четвертая задержка
Около полуночи пришло очередное сообщение от авиакомпании о задержке рейса. На этот раз всего лишь на час - с 2.30 по 3.30.
Несмотря на это, в 00.30, как и было сказано на ресепшн, все пассажиры со своими чемоданами уже ждали трансфер возле шлагбаума. Зря пришли так рано. Автобус приехал только в час ночи, а среди сонных пассажиров, горестно стоящих на улице, были и семьи с маленькими детьми, и пенсионеры.
Снова в аэропорту Сочи мы оказались около 1.30. Быстро прошли регистрацию, все досмотры. Невероятно хотелось спать, время тянулось очень медленно. Наконец часы показали 2:50 (именно тогда должна была начаться посадка), но не случилось ничего:) У 9 выхода стояли только несчастные замученные пассажиры:) На часах уже 3:10 (на посадочном было написано, что посадка до этого времени), и по-прежнему никого. Кто-то из пассажиров уже начал шутить, что посадка закончилась, не успев начаться.
Только в 3:30 ночи, когда рейс уже должен был вылетать, посадка наконец-то началась. Когда это случилось, несчастные пассажиры рейса в Жуковский начали хлопать в ладоши и кричать: "Ура!" В Москву, в результате, я вылетела только в 4 утра, хотя билет был куплен на 13:45. Это нормально, как вы считаете????????? Такую многочасовую задержку авиакомпания, кстати, объяснила очень странно. Мол, задержался самолет. На столько часов?????
Ради справедливости все же скажу, что Red Wings хотя бы потратились на гостиницу и питание. Вылет ими же из Москвы в Сочи прошел идеально, ровно в то время, что и было указано в билете, без переносов.
На джипинге в Абхазии я познакомилась с семейной парой, которая вылетала в Сочи "Уральскими Авиалиниями". Они купили билет с вылетом в 1 ночи, рейс перенесли на 4 утра. Приехав в Домодедово около 2 ночи, ребята узнали, что самолет полетит в Сочи уже только в 13:00, и все это время просидели в аэропорту. Авиакомпания дала пассажирам только талоны на 400 рублей каждому. На эти деньги ребята купили по куриному супу за 395 рублей, самому дешевому блюду, которое нашли в Домодедово:)
Несмотря на то, что Red Wings предоставили питание и гостиницу, как и положено при задержках, летать этой авиакомпанией я больше не хочу. Второй такой ситуации с постоянными переносами и вылетом на 14 часов позже времени, указанного в билете, я не переживу. Нервы дороже:) Домой, блин, я попала только в 8.30 утра!!!