Сила нашего взгляда – это не метафора. То, как мы взаимодействуем с собеседником с помощью глаз, - еще один важный инструмент, который необходим нам для полноценного общения.
С вами Тимур Рагга, эксперт по развитию голоса, речи и харизмы. В разных странах этикет по-разному относится к тому, как мы смотрим на собеседника. Однако для большинства культур взгляд в глаза во время диалога гарантирует вам более полное взаимопонимание.
Визуальный контакт: зачем он нужен в разговоре
Странно, мы используем слова, но при этом должны опираться на взгляд собеседника. Однако именно умение удерживать зрительную связь дает нам множество преимуществ во время беседы:
- открытый взгляд показывает ваше уважение к собеседнику и готовность к общению;
- вы проявляете к своему партнеру эмпатию, показываете свою открытую позицию и демонстрируете свою искренность;
- вы явно обозначаете, что глубоко заинтересованы тем, что вам рассказывает партнер по разговору;
- вы более внимательно следите за своими словами, потому что сразу видите реакцию на них;
- вы показываете свой характер и наличие внутренней силы, – далеко не все люди в состоянии смотреть в глаза друг другу;
Если разговаривают несколько собеседников, глазами вы показываете, к кому именно обращаетесь, и устанавливаете в этот момент контакт именно с ним.
Эффект визуального контакта сохраняется даже через камеру, если вы научитесь во время съемки смотреть четко в «окошечко» объектива. Тогда в роликах или во время прямого эфира у вашей аудитории будет создаваться впечатление, что вы беседуете лично с каждым.
Бонусы визуального контакта
Когда вы общаетесь в формате «глаза в глаза», вам проще излагать свои мысли логически связно, структурировано. Это срабатывает и во время отношения с близкими людьми – родственниками и друзьями, и с коллегами во время деловых совещаний.
- Визуальный контакт позволяет быстрее установить доверительные отношения и добиться большего взаимопонимания.
- С помощью глаз нам легче управлять диалогом, показать, к чему мы расположены, или наоборот, проявить свое недовольство.
- После разговора «глаза в глаза» намного меньше уточняющих звонков в стиле «ты знаешь, я тут упустил кое-что» или «я был слегка невнимателен» –собеседники предельно сконцентрированы друг на друге.
Нужно ли пристально смотреть друг на друга во время всего разговора? В этом нет необходимости, и не всем людям приятно испытывать на себе мощь чужого взгляда постоянно.
Плотный визуальный контакт требуется в том случае, когда вы хотите донести до собеседника нечто важное. Во все остальные моменты можно смотреть просто в сторону собеседника, не акцентируя внимания на его глазах.
Напоминаю, у меня есть еще и ТГ-канал, где вы всегда сможете получить самую свежую информацию о моих тренингах, вебинарах и мастер-классах в формате онлайн и оффлайн.
В каких случаях вы точно смотрите в глаза собеседнику? Поделитесь, обсудим!