Наверное, я не буду в этом одинока. Со мной согласятся все счастливые пользователи «Госуслуг». И я, избалованная этим чудесным сервисом, теперь просто «в восторге» от немецкой бюрократии. Дело вовсе не в том бесконечном количестве бумажек, которые мне надо собрать для получения визы или разрешения на свадьбу. Это я еще, как раз таки, могу понять. Все-таки разные страны, разные правовые системы. Не о пресловутых немецких «терминах» (дата приема в то или иное учреждение), которые порой приходится ждать по 3-4 месяца. Тоже терпимо, просто надо научиться планировать время. Больше всего в немецкой бюрократии меня бесит неопределенность. Практически на любой вопрос о готовности документов сотрудники всех ведомств отвечают одно: «Я не знаю».
Например, отдаем документы в ЗАГС, их принимают и отправляют на рассмотрение в земельный суд.
-И сколько ждать?-спрашиваем мы.
-Я не знаю.
Мы терпеливо ждали полгода, после чего получили разрешение и сыграли свадьбу. Теперь нужно поставить апостиль(специальную печать о признании документов в России) на свидетельство о браке.
-Сколько времени Вы ставите апостиль?
-Я не знаю. Отправляете нам оригинал документа почтой, проставим, отправим обратно. Нет, ходить к нам лично не надо. У нас ковидные ограничения! Серьезно? В январе 2024 года?
Ок, мы все сделали, получили наш документ. Теперь нужно возвращаться в Россию и делать «визу жены».
И какой ответ я получила в посольстве о сроках готовности?
Я НЕ ЗНАЮ!
Итак, спустя полтора года после всех наших телодвижений по созданию новой ячейки общества, наконец, я получила визу и уехала в Германию.
Но на этом все не заканчивается. Следующий шаг: записаться на прием для получения временного вида на жительства. 01 июня мы написали в ведомство по делам иностранцев о нашей просьбе и 12 августа нам назначили прием. Мы отдали все документы, по привычке спросили, сколько нам ждать? Ну честно, по привычке. Потому что я уже знала, какой будет ответ.
Я НЕ ЗНАЮ.
По пути домой я долго возмущалась и спрашивала мужа, почему они ничего не знают???
-Ну они же сами только принимают документы. Потом куда-то отправляют. Поэтому и не знают, сколько пройдет времени.
-И что? Вот, к примеру, мне надо сделать новый загранпаспорт в России. Я прихожу в МФЦ. Они тоже только понимают документы и отправляют дальше. Но у нас четко прописано, что загран делается 3 недели. А это значит, что через 3 недели я вернусь и заберу готовый паспорт! И так для всех документов. Есть конкретно обозначенные сроки, которые не нарушаются. А вообще я могу даже никуда не ходить. Все из дома сделать.
Муж смотрит на меня с недоверием. На меня и на приложение «Госсулуги».
-А если в один день 100 человек придут? Им тоже всем за три недели сделают загранпаспорт?
-Ты, наверное, удивишься, но я живу в городе-миллионнике, и в день могут придти дальше больше, чем 100 человек. И все они через 3 недели получат готовый загранпаспорт.
Фух, наболело. Не думаю, что когда-нибудь к этому привыкну. Сначала я думала, что эти проблемы касаются только таких же несчастных эммигрантов, как я. Но нет. Одна знакомая, русская немка, которая давно имеет немецкое гражданство подтвердила все. Они, действительно, ничего не знают. И любой вопрос не по сценарию вызывает недоуменный взгляд, а в отдельных случаях, легкую форму агрессии.
Я сейчас не хочу говорить о всей бюрократической машине Германии в целом. Статья касается только моего личного опыта.
Возможно, такое «незнание» только в нашей немецкой периферии, а в крупных городах типа Берлина дела обстоят лучше. Я не знаю 🤷♀️
Спасибо, что дочитали. Отдельное спасибо за лайки и комментарии спасибо вдвойне, а за подписку плюс в карму.